Chef de projet Contrat de Services / Service Delivery Manager H/F

Hitachi Vantara Corporation; Vélizy-Villacoublay; Hybride; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de technologie située à Vélizy-Villacoublay recherche un professionnel pour gérer des projets dans le domaine des services et maintenance ferroviaires. Les responsabilités incluent la gestion de la relation client et la coordination des équipes. Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse, avec une bonne maîtrise d'Excel et un anglais courant. Le poste offre un travail hybride et des avantages attractifs tels qu'une prime de participation.

Prestations

Travail hybride

Salaire sur 12 mois + primes

Remboursement du titre de transport à hauteur de 90%

CSE attractif

Qualifications

• Expérience dans le domaine des Services/Maintenance.
• Capacité à gérer la relation client.
• Compétences en pilotage de projet et reporting.

Responsabilités

• Fournir des services selon les coûts, délais, et qualité.
• Gérer et coordonner les actions avec les différents services.
• Elaborer des rapports internes/externes avec des indicateurs.

Connaissances

Gestion de projets

Leadership

Esprit d'équipe

Bonne maitrise d'Excel

Anglais courant

Rigueur

Connaissance des systèmes ferroviaires

Espagnol

Description du poste

A propos de nous

Une carrière chez Hitachi Rail est un investissement dans l'avenir.

Avec des opérations aux quatre coins du monde, notre travail est à la pointe de la transformation digitale et de la technologie. De la force multiculturelle de notre organisation mondiale à l'approche durable et innovante que nous valorisons pour unir les hommes, il est facile de trouver une bonne raison de s'engager. Et c'est là que vous intervenez.

Nos équipes localisées à Vélizy-Le-Bois développent, installent et maintiennent en condition opérationnelle les solutions de signalisation ferroviaire, mais également les systèmes intégrés de communication et de supervision pour les grandes lignes et les transports urbains.

Vélizy-Villacoublay, Île-de-France, France (Hybrid)

Votre aventure commence ici :

Au sein de l'organisation Industrie et Services Client , vous aurez pour principales missions :

La mission se décompose en plusieurs activités :

• - Fourniture des services dans les objectifs de coûts, délais & qualité (documentation de soutien, rapport d'obsolescence, réparations & rechanges, ...)
• - Gestion de la relation client
• - Pilotage du projet
• - Reporting interne/externe et tenues d'indicateurs (dashboards et KPI)
• - Réalisation d'offres ponctuelles
• - Gestion et coordination des actions avec l'ensemble des services intervenant (Ingénierie, Supply Chain, Atelier, ...)
• - Gestion de l'adéquation budget / charge / ressource.

Ce que l'on attend de vous :

• Gestion de projets, leadership et esprit d'équipe ;
• Expérience dans le domaine des Services/Maintenance
• Avoir le sens du client, autonomie et proactivité ;
• Bonne maitrise d'Excel ;
• Anglais courant ;
• Rigueur
• Connaissance des systèmes ferroviaires
• Espagnol

Pourquoi nous rejoindre ?

• Diversité d'évolution en France ou à l'internationale (Présence dans 51 pays)
• Travail hybride : 10 jours de télétravail dans le mois
• Salaire sur 12 mois + Prime d'objectif + Prime de participation et d'intéressement
• CP (jours d'ancienneté + fractionnement) + 15 RTT
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 90%
• CSE attractif (remboursement des voyages, loisirs, activités sportives...)

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à Hitachi Rail.

Si votre candidature est intéressante, nous prendrons contact avec vous. N'hésitez pas à en savoir plus sur nous et sur nos dernières offres d'emploi à l'adresse suivante : https://www.hitachirail.com/careers .

Il y a une place pour chacun chez Hitachi Rail. Nous accueillons et valorisons la diversité des origines, âge, sexe, orientation sexuelle, situation familiale, handicap, nationalité, religion et vision du monde. Nous nous engageons à créer un environnement inclusif et sommes fiers d'être une entreprise qui offre l'égalité des chances.

Nous serions heureux que vous nous suiviez à l'adresse https://www.linkedin.com/company/hitachirail .

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