Chef de Projet B2B/Public — Impact & Performance

Karos; Paris; Hybride; EUR 38 000 - 44 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurance santé

Télétravail ponctuel

Carte Swile

Forfait mobilités durables

Résumé du poste

Karos recherche un Chef de Projet CDI à Paris, avec télétravail ponctuel. Vous pilotez un portefeuille clients et la performance des projets qui vous sont confiés, en assurant la coordination entre clients, équipes internes et leviers d’activation.

Vous déployez des plans d’action, analysez les résultats et suivez l’exécution pour atteindre les objectifs, en veillant à limiter le churn et à sécuriser la satisfaction.

Qualifications

• Expérience en gestion de portefeuille client et relation client solide.
• Capacité à coordonner plans d’action et à suivre l’exécution des projets.

Responsabilités

• Piloter un portefeuille composé d’entreprises et de collectivités.
• Déployer des plans d’action et coordonner les campagnes d’activation.
• Analyser les indicateurs de performance et recommander des actions.
• Gérer les risques et assurer une continuité opérationnelle pour les clients.

Connaissances

Relation client

Communication

Formation

Expérience en gestion de projet

Outils

Outils d’analyse

Description du poste

Karos recherche un Chef de Projet CDI à Paris, avec télétravail ponctuel. Vous pilotez un portefeuille clients et la performance des projets qui vous sont confiés, en assurant la coordination entre clients, équipes internes et leviers d’activation.

Vous déployez des plans d’action, analysez les résultats et suivez l’exécution pour atteindre les objectifs, en veillant à limiter le churn et à sécuriser la satisfaction.