Chef de Projet Automatisme — Référent Technique (Hybride)

AKTID; Chambéry; Hybride; EUR 36 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Intéressement / participation

Primes

JRTT

Résumé du poste

AKTID recherche un Chef de Projet Automatisme service client à Chambéry. Vous serez référent technique en automatisme et électricité, au sein du Service Clients, et contribuerez à la performance des installations et à la satisfaction client.

Vous assurerez le suivi des interventions et améliorerez les solutions via retour d'expérience, avec une organisation hybride: 3 jours sur site, 2 jours en télétravail.

Qualifications

• 3 ans d'expérience en automatisme/support technique (indispensable)
• BTS CIRA indispensable
• Licence pro automatisme indispensable
• Connaissance de TIA Portal et variateurs Siemens/SEW recommandées

Responsabilités

• Analyser les besoins techniques avec le client et proposer des solutions adaptées (techniques et financières)
• Assurer le suivi des tickets SAV et garantir le respect des engagements
• Veiller au bon fonctionnement des installations et intervenir sur site ou à distance
• Planifier et organiser les interventions
• Piloter coûts, délais et qualité des interventions
• Proposer des prestations complémentaires hors contrat
• Assurer la gestion des versions de programmes et les standards
• Veiller à la cybersécurité et aux licences
• Participer aux phases de mise en service et passations SAV
• Être l interface technique entre les équipes et atteindre les performances

Formation

Bac+2 ou équivalents - BTS CIRA

Bac+3, Bac+4 ou équivalents - Licence pro automatisme

Outils

TIA Portal (Ladder / SCL)

Variateurs Siemens (G120C)

SEW

Réseaux industriels & cybersécurité

Pilz / IO-Link

Gestion de projet

Description du poste

AKTID recherche un Chef de Projet Automatisme service client à Chambéry. Vous serez référent technique en automatisme et électricité, au sein du Service Clients, et contribuerez à la performance des installations et à la satisfaction client.

Vous assurerez le suivi des interventions et améliorerez les solutions via retour d'expérience, avec une organisation hybride: 3 jours sur site, 2 jours en télétravail.