Chef de Magasin — Expérience Client & Promotion

Flatchr; France; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Résumé du poste

La Mie de Pain cherche un Responsable de magasin pour superviser l'accueil, le conseil et le service en boutique, tout en assurant la gestion d'équipes et l'atteinte des objectifs commerciaux.

Le candidat idéal saura gérer les réclamations, optimiser les ventes et la fidélisation, tout en veillant à la propreté et à l'organisation du magasin et en coordonnant les commandes avec les fournisseurs.

Qualifications

• Excellentes compétences en relation client et sens du service.
• Capacité à gérer une équipe et à prendre des décisions.
• Bonnes compétences en communication et organisation.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients en magasin.
• Gérer les réclamations et les demandes spécifiques des clients.
• Superviser la vente et la mise en avant des produits en rayon.
• Optimiser les ventes par des actions promotionnelles et de fidélisation.
• Veiller à la propreté et à l’organisation du magasin.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Participer à la gestion des stocks et des commandes fournisseurs.
• Former et encadrer le personnel pour garantir un service client de qualité.

Connaissances

Relation client

Gestion d'équipe

Communication

Travail sous pression

Organisation

Description du poste

La Mie de Pain cherche un Responsable de magasin pour superviser l'accueil, le conseil et le service en boutique, tout en assurant la gestion d'équipes et l'atteinte des objectifs commerciaux.

Le candidat idéal saura gérer les réclamations, optimiser les ventes et la fidélisation, tout en veillant à la propreté et à l'organisation du magasin et en coordonnant les commandes avec les fournisseurs.