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Groupe HapyAuto à Tarbes/Odos recherche un Chef de Groupe Véhicules Neufs (H/F) rattaché au Responsable Commercial. Vous partagez votre temps entre la vente et l'animation d'une équipe commerciale VN, et vous êtes le relais quotidien.
Vous accueillez et conseillez les clients, atteignez vos objectifs de volumes et de marge, proposez les financements (LOA/LLD) et garantissez une expérience client exemplaire.
Envie de prendre un tournant dans votre vie professionnelle ?Dans le cadre de son développement, HapyAuto, groupe dynamique implanté dans les Hautes-Pyrénées et les Pyrénées-Atlantiques,recherche son ou sa futur(e) Chef de Groupe Véhicules Neufs (H/F) pour sa concession de Tarbes/Odos (65).
Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous partagez votre temps entre la vente et l'animation de l'équipe commerciale VN, dont vous êtes le relais au quotidien.
Accueillir, conseiller et accompagner vos propres clients tout au long de leur projet d'achat, de la découverte du besoin à la livraison.
Réaliser vos objectifs personnels de volumes et de marge.
Proposer les solutions de financement et les services associés (LOA, LLD, extensions de garantie, contrats d'entretien, accessoires).
Évaluer les véhicules de reprise en lien avec le service VO.
Développer et fidéliser votre portefeuille clients.
Garantir une expérience clients exemplaire.
Animer au quotidien une équipe de conseillers commerciaux et d’agents : briefs, challenges, suivi de l'activité.
Accompagner les vendeurs sur le terrain, notamment lors des négociations et des closings.
Former et faire progresser l'équipe sur les produits, les techniques de vente et les outils.
Participer à l'intégration des nouveaux collaborateurs.
Suivre les indicateurs de l'équipe en appui du Responsable Commercial.
Contribuer à la mise en œuvre des actions commerciales et des événements (portes ouvertes, lancements de modèles).
Veiller au respect du parcours client et des standards de la marque.