Chef de groupe H/F

GUEUDET; Bourgtheroulde-Infreville; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

GUEUDET, concession Renault à Bourgtheroulde, recherche un chef de groupe pour guider l'équipe commerciale et conduire les objectifs de vente et de service. Vous animez le quotidien, soutenez les rendez-vous client et assurez le développement du portefeuille.

Vous serez responsable du pilotage budgétaire, du suivi administratif et du respect des procédures, tout en garantissant la satisfaction client et l'excellence opérationnelle.

Qualifications

• Leader capable de prendre en charge et motiver l'équipe commerciale.
• Coach des vendeurs et développe les compétences sur le terrain.
• Gestion du chiffre d'affaires, budgets et reporting.
• Prospecter et fidéliser le portefeuille client.
• Gérer le fichier client et les reprises de Véhicules d'Occasion.

Responsabilités

• Participer à l'élaboration du budget annuel et du plan de vente.
• Animer l'équipe de vente au quotidien et encadrer les rendez-vous clients.
• Prospecter, développer et fidéliser la clientèle.
• Superviser l'intégralité du cycle de vente des produits et services.
• Assurer la conformité administrative et piloter la qualité et la satisfaction client.

Connaissances

Leadership

Coaching

Sales management

Budgeting

Reporting

Description du poste

Notre concession Renault de Bourgtheroulde recrute son prochain chef de groupe (f/h).

Véritable leader, vous êtes animé par les challenges et emmenez naturellement les autres dans l’atteinte des objectifs !

En tant que chef de groupe, votre rôle se concentre autour des quatres axes suivants :

Le pilotage stratégique et budgétaire :

En lien avec votre Chef des Ventes, vous participez à l'élaboration du budget annuel et du plan de vente. Vous êtes garant de l'atteinte des objectifs de volumes, de marges et de services. Vous assurez le suivi rigoureux des engagements budgétaires et le reporting de l'activité.

Le management :

Véritable leader, vous animez, motivez et organisez l'équipe de vente au quotidien. Vous coachez les vendeurs sur le terrain pour développer leurs compétences et les soutenez lors des rendez-vous clients.

Le développement commercial :

Vous participez vous-même activement au développement de la clientèle. Vous prospectez, développez et fidélisez le portefeuille client grâce à des actions ciblées. Vous supervisez l'intégralité du cycle de vente des produits et services.

Vous assurez la bonne gestion du fichier client et optimisez la gestion des reprises de Véhicules d'Occasion, incluant leur estimation.

Au quotidien, vous organisez le fonctionnement du service et garantissez la conformité administrative. Vous veillez au respect des procédures internes.

Enfin, vous pilotez la démarche Qualité et suivez les indicateurs de satisfaction client pour assurer l'excellence du service.