Chef de Caisse H/F

But Privas; Privas; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

BUT Privas cherche un chef de caisse référent pour le magasin. Vous serez en grande proximité avec les clients pour répondre à tous leurs besoins, accueillir et garantir la qualité de la relation et le respect des procédures, y compris le montage des dossiers de financement.

Vous travaillerez avec l'équipe du magasin (vente, dépôt, conception cuisine) dans un seul objectif: la satisfaction client. Expérience souhaitée et sens du service exigé.

Qualifications

• Diplomatie, management, rigueur et sens du service client
• Expérience souhaitée dans le métier d'agent de caisse ou équivalent
• Respect des procédures et qualité de service client

Responsabilités

• Être la personne référente des hôtes et hôtesses de caisse du magasin
• Répondre aux besoins des clients et assurer leur satisfaction
• Travailler en proximité avec l'équipe (vente, dépôt, conception cuisine) et respecter les procédures

Connaissances

Planification des tâches

Gestion des priorités

Règles d'encaissement

Organisation d'équipe

Encaissement des transactions

Montant et caisse

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Le poste et les missions :Vous êtes la personne référente des hôtes et hôtesses de caisse du magasin. Et à ce poste, vous avez le privilège d'être en grande proximité avec les clients pour répondre à tous leurs besoins. L'accueil, la qualité de la relation, la réactivité, le respect des procédures, le montage des dossiers de financement, ce sont vos sujets !Au cours d'une journée, vous êtes en contact avec toute l'équipe du magasin, de la vente au dépôt en passant par la conception cuisine. Un seul mot d'ordre pour tous : la satisfaction client !Profil recherché :Ce métier, vous l'avez déjà exercé et donc, vous savez faire ! La diplomatie, le management, la rigueur et le sens du service client sont vos forces, alors il ne reste plus qu'à postuler !Chez BUT, nous sommes engagés pour la diversité des équipes et la mixité des emplois. N'hésitez pas à nous faire part de votre situation de handicap, nous étudierons vos éventuels besoins spécifiques.Être chef de caisse chez BUT, ça ne se raconte pas, ça se vit !

Experience: 1 An(s)Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,Procédures d'encaissement,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Organiser le travail d'une équipe,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses,Procéder à l'encaissementQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des sièges sociauxListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.