Chef d’Orchestre Transport – Tournées Régionales

Groupe CAT; Vénissieux; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Prévoyance

Retraite supplémentaire

Plan d’épargne retraite (PER)

Plan d’épargne entreprise (PEE)

12 jours de RTT

CSE (chèques vacances, voyages, billet

Résumé du poste

Groupe CAT recherche un Exploitant (H/F) pour piloter et optimiser les tournées de distribution régionales et assurer la fiabilité des départs, tout en garantissant satisfaction client et respect des coûts et délais.

Vous organiserez les lignes, ajusterez les ressources, gérerez les retours et les litiges; vous suivrez les indicateurs et garantirez les procédures sûreté et sécurité du Groupe dans un cadre dynamique et évolutif.

Qualifications

• BTS Transport Logistique avec 2 ans d’expérience en exploitation, ou profil administratif avec 5 ans d’expérience dans le secteur transport/logistique.
• Bonne connaissance du transport, de la logistique marchandises et des approvisionnements.
• Maîtrise de la Réglementation Sociale Européenne (RSE).
• Bonne connaissance du périmètre géographique et des outils informatiques.

Responsabilités

• Organiser et optimiser les lignes et tournées.
• Veiller au respect des impératifs clients et ajuster les moyens de transport.
• Commander ou annuler les moyens nécessaires auprès des services concernés.
• Piloter le fournisseur transport dans une logique d’amélioration continue.
• Gérer les réclamations clients : enquêtes, litiges et actions correctives.
• Assurer la communication avec les donneurs d’ordre et réseaux clients.
• Traiter administrativement les retours de tournées et gérer les flux d’emballages vides.
• Suivre les indicateurs et renseigner les rapports d’activité.
• Préparer et remettre les documents de transport aux conducteurs.
• Archiver les documents d’exploitation et scanner les récépissés.
• Appliquer les procédures sûreté & sécurité du Groupe.

Connaissances

Connaissance transport/logistique

RSE

Outils bureautiques

Management transversal

Formation

BTS Transport Logistique

Profil administratif

Description du poste

Groupe CAT recherche un Exploitant (H/F) pour piloter et optimiser les tournées de distribution régionales et assurer la fiabilité des départs, tout en garantissant satisfaction client et respect des coûts et délais.

Vous organiserez les lignes, ajusterez les ressources, gérerez les retours et les litiges; vous suivrez les indicateurs et garantirez les procédures sûreté et sécurité du Groupe dans un cadre dynamique et évolutif.