Exploitant Transport & Logistique — Chef d'Orchestre Ops

Groupe CAT company; Vénissieux; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise

Prévoyance

Retraite supplémentaire

Participation & intéressement

PEE

RTT (12 jours)

Job summary

Groupe CAT company recherche un Exploitant (H/F) pour organiser et contrôler les tournées de distribution régionales, garantir les départs fiables et satisfaire les clients. Vous veillerez à l’utilisation optimale des moyens, au respect des règles et au respect des coûts et des délais.

Vous organisez et optimisez les lignes, gérez les moyens, et pilotez les prestations de transport avec les partenaires, tout en assurant le suivi des indicateurs et le traitement des retours et litiges.

Qualifications

• Formation BTS Transport Logistique avec 2 ans d’expérience en exploitation.
• Profil administratif avec 5 ans d’expérience dans le secteur transport/logistique.
• Connaissance solide du transport, de la logistique marchandises et des approvisionnements.
• Maîtrise de la Réglementation Sociale Européenne (RSE).

Responsibilities

• Organiser et optimiser les lignes et tournées.
• Veiller au respect des impératifs clients et ajuster les moyens de transport en conséquence.
• Commander ou annuler les moyens nécessaires auprès des services concernés.
• Piloter le fournisseur transport dans une logique d’amélioration continue (consignes, contrôles, suivi d’activité).
• Gérer les réclamations clients : enquêtes, dossiers litiges et actions correctives.
• Assurer la communication auprès des donneurs d’ordre et réseaux clients.
• Traiter administrativement les retours de tournées et gérer les flux d’emballages vides.
• Suivre les indicateurs et renseigner les rapports d’activité.

Skills

Exploitation Transport

RSE maîtrise

Outils informatiques

Sens client

Gestion planning

Education

BTS Transport Logistique

Profil administratif

Tools

Logiciels bureautiques

Job description

Groupe CAT company recherche un Exploitant (H/F) pour organiser et contrôler les tournées de distribution régionales, garantir les départs fiables et satisfaire les clients. Vous veillerez à l’utilisation optimale des moyens, au respect des règles et au respect des coûts et des délais.

Vous organisez et optimisez les lignes, gérez les moyens, et pilotez les prestations de transport avec les partenaires, tout en assurant le suivi des indicateurs et le traitement des retours et litiges.