Chef d’Opérations - Diagnostics & Pilotage d’Équipes

Aed Groupe; Aubière; Remote; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Intégration au siège

Parrainage personnalisé

Support interne (IT, RH, achat, QA)

Matériel moderne

Vie d'équipe

Véhicule + téléphone + tablette

Carte essence et badge télépéage

Mutuelle entreprise

Prévoyance

Titre restaurant

Épargne salariale (PEE)

Primes trimestrielles

Cooptation

Comité d'entreprise

39h

Job summary

AED Groupe recherche un Diagnostiqueur immobilier certifié pour intervenir sur des diagnostics et pilotage des opérations. Vous encadrerez les équipes, planifierez les interventions et veillerez au respect des règles d'hygiène et de sécurité, tout en garantissant la qualité des livrables.

Vous accompagnerez les équipes vers l'atteinte des objectifs et assurerez la relation client lors des pré-visites, chiffrages et réunions de lancement, tout en gérant les litiges et la satisfaction client.

Qualifications

• Diagnostiqueur immobilier certifié (avec mentions).
• 5 ans d'expérience dans le diagnostic immobilier.
• Titulaire du permis B.
• Appétence pour le management et l'encadrement.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Esprit de service, rigueur et autonomie.

Responsibilities

• Réalisation des interventions et diagnostics techniques.
• Suivi et pilotage des opérations confiées : encadrement des équipes, organisation et planification des interventions, respect des consignes d’hygiène et de sécurité, contrôle de la qualité et de la cohérence des livrables.
• Accompagnement et mobilisation des équipes afin d’atteindre les objectifs définis.
• Gestion de la relation client : pré-visites, chiffrage des demandes complémentaires, réunions de lancement, suivi des litiges et satisfaction client.

Skills

Management

Informatique

Service client

Autonomie

Rigueur

Initiative

Education

Diagnostiqueur immobilier certifié

Job description

AED Groupe recherche un Diagnostiqueur immobilier certifié pour intervenir sur des diagnostics et pilotage des opérations. Vous encadrerez les équipes, planifierez les interventions et veillerez au respect des règles d'hygiène et de sécurité, tout en garantissant la qualité des livrables.

Vous accompagnerez les équipes vers l'atteinte des objectifs et assurerez la relation client lors des pré-visites, chiffrages et réunions de lancement, tout en gérant les litiges et la satisfaction client.