Responsable Opérations – Diagnostic Immobilier Certifié

AED GROUPE; Nantes; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle entreprise ++

Prévoyance

Titre restaurant

Véhicule + téléphone + tablette

Job summary

AED GROUPE recherche un diagnostiqueur immobilier certifié pour réaliser les interventions et diagnostics techniques, encadrer les équipes et planifier les opérations. Vous contribuerez au respect des consignes d’hygiène et de sécurité et veillerez à la qualité des livrables, tout en accompagnant les équipes vers les objectifs définis.

Vous assurerez la gestion de la relation client, les pré-visites et le chiffrage des demandes, tout en restant à l’aise avec l’informatique et en faisant preuve

Qualifications

• Diagnostiqueur immobilier certifié (avec mentions).
• 5 ans d'expérience dans le diagnostic.
• Titulaire d'un permis B.
• Appétence pour le management.
• A l'aise avec l'informatique.
• Esprit de service et d'entraide.
• Rigoureux et autonome.
• Prise d'initiative.

Responsibilities

• Réalisation des interventions et des diagnostics techniques.
• Suivi et pilotage des opérations confiées : encadrement des équipes, organisation et planification des interventions, respect des consignes d’hygiène et de sécurité, contrôle de la qualité et de la cohérence des livrables.
• Accompagnement et mobilisation des équipes afin d’atteindre les objectifs définis.
• Gestion de la relation client : pré-visites, chiffrage des demandes complémentaires, réunions de lancement, suivi des litiges et satisfaction client.

Skills

Management

Autonomie

Rigueur

Service client

Informatique

Prise d'initiative

Education

Diagnostiqueur immobilier certifié (avec mentions)

Job description

AED GROUPE recherche un diagnostiqueur immobilier certifié pour réaliser les interventions et diagnostics techniques, encadrer les équipes et planifier les opérations. Vous contribuerez au respect des consignes d’hygiène et de sécurité et veillerez à la qualité des livrables, tout en accompagnant les équipes vers les objectifs définis.

Vous assurerez la gestion de la relation client, les pré-visites et le chiffrage des demandes, tout en restant à l’aise avec l’informatique et en faisant preuve