Chef d'Étages Hôtellerie – Supervision & Qualité

Hilton; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Programmes de reconnaissance et de Ré-

Intéressement et Participation selon結果

Remboursement NAVIGO à 90%

Prime d'habillage

Mutuelle et Prestations CSE avantages

Accès au restaurant d'entreprise

Programme de voyage Go Hilton

Résumé du poste

Hilton Paris Opera recherche un chef d'équipe Housekeeping en CDI, chargé d'organiser et superviser le travail des femmes et valets de chambres du soir. Vous assurez la propreté des chambres et des lieux publics, veillez au respect des standards qualité et sécurité, et traitez les demandes des clients.

Une maîtrise courante de l'anglais est indispensable. Vous avez une première expérience réussie, un sens du service développé, et une présentation irréprochable.

Qualifications

• Anglais courant indispensable pour communiquer avec les clients et les équipes.
• Première expérience réussie dans l'hôtellerie ou le housekeeping.
• Sens du service, présentation et rigueur attendus.

Responsabilités

• Organiser et superviser le travail des femmes et valets de chambres du soir.
• Motiver les équipes et garantir un bon climat social.
• Effectuer les contrôles des chambres et des étages.
• Garantir la propreté des chambres et des lieux publics.
• Respecter les standards de qualité et les consignes de sécurité et d'hygiène.
• Assurer la disponibilité des chambres et suivre le service des couvertures et du repassage.
• Traiter les demandes et réclamations des clients.

Connaissances

Anglais courant

Sens du service

Gestion d'équipe

Description du poste

Hilton Paris Opera recherche un chef d'équipe Housekeeping en CDI, chargé d'organiser et superviser le travail des femmes et valets de chambres du soir. Vous assurez la propreté des chambres et des lieux publics, veillez au respect des standards qualité et sécurité, et traitez les demandes des clients.

Une maîtrise courante de l'anglais est indispensable. Vous avez une première expérience réussie, un sens du service développé, et une présentation irréprochable.