Chef d'équipe Vidéoprotection et Supervision 24/7

Nantes Métropole; Nantes; Sur place; EUR 27 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant

Transports abonnements 75%

Mutuelle santé et prévoyance

COS prestations

Aides familles CESU

Carte loisirs

Résumé du poste

Le Centre de supervision urbain de Nantes Métropole (CSU) recherche un chef d’équipe opérateur et encadrant de proximité pour assurer la supervision et la coordination des opérateurs de vidéoprotection en 3 roulements.

Vous êtes chargé de l’exploitation des images, de la maintenance de premier niveau des équipements et du respect des consignes, avec une veille réglementaire et la sécurité du public comme priorité.

Qualifications

• Connaissances de la réglementation en matière de vidéoprotection.
• Connaissance de l’exploitation, l’archivage et la destruction des images.
• Connaissance de l’environnement de la sécurité publique.

Responsabilités

• Animer et coordonner l'activité des opérateurs en horaires décalés.
• Répartir l'activité des agents, vérifier la bonne exécution des surveillances et des attentions spécifiques.
• Transmettre les consigner et contrôler l’application rigoureuse des consignes.
• Vérifier les écrits de service : main courante, synthèse...
• Maintenir la cohésion, la rigueur et la qualité du service rendu au public.
• Utiliser et maîtriser le système d’exploitation vidéo.
• Repérer et qualifier les événements significatifs sur l’espace public.
• Alerter les partenaires compétents et déclencher les interventions adaptées.
• Extraire et archiver les images dans un cadre réglementaire.
• Assurer la maintenance de premier niveau (masquages, paramétrages, prépositions de caméras).
• Signaler les dysfonctionnements et collaborer avec les techniciens pour les diagnostics.
• Participer à l’optimisation du dispositif et à l’évolution des pratiques.
• Garantir la bonne tenue et l’organisation de la salle.
• Formuler des propositions d’amélioration continue.
• Participer à la veille réglementaire et au respect de la charte éthique.

Connaissances

Réglementation vidéoprotection

Exploitation d'images

Environnement sécurité publique

Analyse d'images

Réactivité

Description du poste

Le Centre de supervision urbain de Nantes Métropole (CSU) recherche un chef d’équipe opérateur et encadrant de proximité pour assurer la supervision et la coordination des opérateurs de vidéoprotection en 3 roulements.

Vous êtes chargé de l’exploitation des images, de la maintenance de premier niveau des équipements et du respect des consignes, avec une veille réglementaire et la sécurité du public comme priorité.