Chef d'Équipe Technique & Projets Industriels

Otis Elevator Company; Aunay-en-Bazois; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Otis Elevator Company, leader mondial des ascenseurs, recherche un Responsable d'équipe pour piloter le service et assurer qualité, délais et satisfaction client.

Vous animaisez et accompagnez votre équipe, définir et suivre les objectifs, et assurer le pilotage opérationnel tout en promouvant l'amélioration continue et la sécurité sur site.

Ce poste exige leadership, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle dans un environnement industriel.

Qualifications

• Être capable de fédérer une équipe et atteindre des objectifs communs.
• Avoir une expérience en pilotage d'activité et en gestion de priorités.
• Connaissances en mécanique, fabrication industrielle et électricité, maîtrise d'un ERP.

Responsibilities

• Animer et accompagner une équipe de collaborateurs aux expertises variées.
• Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs.
• Veiller à la performance de l'équipe grâce au suivi des indicateurs clés.
• Répartir efficacement la charge de travail et ajuster les priorités en fonction de l'activité.
• Favoriser le développement des compétences et accompagner la montée en expertise de chacun.
• Garantir la réalisation des études dans le respect des engagements clients et des spécifications contractuelles.
• Assurer un traitement rapide et efficace des demandes afin de répondre aux attentes du Service Client.
• Gérer les urgences et adapter les plannings en fonction des besoins des clients.
• Prioriser les dossiers stratégiques et coordonner leur traitement avec les différents services.
• Superviser les commandes spécifiques nécessaires à la bonne réalisation des projets.
• Analyser les incidents et anomalies qualité pour identifier les causes et mettre en place des actions correctives.
• Optimiser les processus et faire évoluer les méthodes de travail.
• Participer activement à la démarche d'excellence opérationnelle du site.
• Assurer un reporting régulier de l'activité et partager les indicateurs de performance avec votre management.

Skills

Leadership

Gestion d'équipe

Prise de décisions

Autonomie

Rigueur

Gestion des priorités

Analyse

ERP

CAO Creo

VBA

Tools

ERP

CAO Creo

Job description

Otis Elevator Company, leader mondial des ascenseurs, recherche un Responsable d'équipe pour piloter le service et assurer qualité, délais et satisfaction client.

Vous animaisez et accompagnez votre équipe, définir et suivre les objectifs, et assurer le pilotage opérationnel tout en promouvant l'amélioration continue et la sécurité sur site.

Ce poste exige leadership, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle dans un environnement industriel.