Chef d’équipe Technique Itinérante — Gestion & Formation

Locafontaine; Paris; Presencial; EUR 42 000 - 54 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Véhicule de service

Téléphone professionnel

Mutuelle – Prévoyance

Plan d’épargne entreprise

Séminaires et événements internes

Horaires en journée (lundi–vendredi)

Resumo da oferta

Locafontaine recherche un chef d’équipe pour renforcer son pôle technique et coordonner maintenance et installation des fontaines à eau, afin d’assurer une qualité d’intervention et une satisfaction client optimale.

Vous dirigerez une équipe de techniciens itinérants (5 à 10 personnes selon le secteur) et veillerez au respect des processus, à la sécurité et au reporting, tout en assurant l’accompagnement des clients sur le terrain.

Qualificações

• Première expérience réussie en gestion d’équipe technique.
• Compétences en plomberie, électrotechnique ou maintenance d’équipements.
• Bon sens de l’organisation, rigueur et autonomie.
• Excellent relationnel client et goût prononcé pour le terrain.
• Pédagogie et capacité à fédérer une équipe autour d’objectifs communs.
• Permis B obligatoire.

Responsabilidades

• Encadrement, animation et coordination de l’équipe technique (5–10 personnes selon le secteur).
• Planification et suivi des interventions en lien avec le SAV et les besoins clients.
• Animation de points d’équipe et sessions de formation interne (techniques, sécurité, qualité, relation client).
• Contrôle qualité des interventions et respect des procédures Locafontaine.
• Rapport régulier à la direction technique et au service SAV.
• Participation aux installations, maintenances et dépannages complexes.
• Réalisation des pré-visites de chantiers et bilans d’installation.
• Maintien d’une relation client de proximité et formation des clients.

Conhecimentos

Gestion d’équipe technique

Plomberie

Électrotechnique

Maintenance d’équipements

Organisation

Rigueur

Autonomie

Relation client

Pédagogie

Fédérer une équipe

Permis B

Descrição da oferta de emprego

Locafontaine recherche un chef d’équipe pour renforcer son pôle technique et coordonner maintenance et installation des fontaines à eau, afin d’assurer une qualité d’intervention et une satisfaction client optimale.

Vous dirigerez une équipe de techniciens itinérants (5 à 10 personnes selon le secteur) et veillerez au respect des processus, à la sécurité et au reporting, tout en assurant l’accompagnement des clients sur le terrain.