Chef d'Equipe Propreté (F/H)

Groupe Samsic; Blois; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Samsic recherche un responsable nettoyage et propreté pour superviser les prestations sur site à Blois. Vous encadrez une équipe de 4 agents, coordonnez les interventions quotidiennes et assurez la remise en état des bus et véhicules de service selon les protocoles établis.

Vous développez les relations client, contrôlez la qualité des prestations et veillez au respect des règles d'hygiène et de sécurité.

Qualifications

• Capacité à diriger une équipe de propreté et à assurer l'organisation quotidienne.
• Connaissance des protocoles d'hygiène et de sécurité sur site.
• aptitude à répondre aux exigences du client et à respecter les délais.

Responsabilités

• Encadrer une équipe de 4 agents de propreté et organiser les prestations quotidiennes.
• Planifier, suivre et contrôler les prestations de nettoyage et remise en état des bus et véhicules.
• Réaliser les contrôles qualité et remonter les informations à la hiérarchie.

Connaissances

Leadership

Coordination d'équipe

Hygiène et sécurité

Description du poste

Vos missions principales:

Assurer la prestation de nettoyage:

• Participer aux travaux de nettoyage des bus et véhicules de service, d'entretien et/ou remise en état des bus et véhicules de service ;
• Exécuter les travaux à partir de consignes et protocoles précis et impératifs ;
• Prendre en compte les demandes spécifiques des clients ;
• Respecter les délais ;
• Adapter son organisation de travail en fonction des cadences définies.

Management de l'équipe :

• Encadrer une équipe d’agent de propreté :
• Coordonner et animer une équipe de 4 agents de propreté ;
• Organiser, planifier et suivre les prestations de nettoyage des bus et véhicules de service quotidiennes ;
• Organiser, suivre et contrôler les prestations de remise en état des bus et véhicule de service quotidiennes ;
• Contrôler les prestations effectuées et remonter les informations à sa hiérarchie ;
• Assurez que la traçabilité des prestations et bien effectuée au quotidien que ce soit pour pour l'entretien quotidien ou les décapages ;
• Réaliser l’accueil et l’intégration des nouveaux agents de propreté ;
• Former les agents de propreté aux basiques du métier (techniques, produits, matériels, comportements, …) ;
• Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité sur le site ;
• Animer des causeries sécurité sur le site.

Développer des relations avec les clients :

• Effectuer des contrôles de qualité des prestations de nettoyage ;
• Obtenir la satisfaction client au travers de la qualité de la prestation ;
• Contrôler le respect des dispositions prises dans le plan de prévention et la bonne application des mesures de sécurité ;
• Contrôler l’application des basiques du métier de la propreté (matériel, produits, tenues de travail, plannings d’intervention, méthodologies de travail, …) ;
• Veiller à la bonne utilisation des moyens humains et matériels pour répondre aux besoins du client ;
• Planifier les visites sur sites : contrôles qualité, visites terrain sur site, causeries SSE.