Chef d'équipe mécanique/ Responsable production

GROUPEMENT DES CONCESSIONNAIRES RENAULT; Sceaux; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise majeure dans la distribution automobile cherche un Chef d'équipe mécanique/ Responsable production. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire et devra démontrer un bon sens du relationnel et des compétences en leadership pour gérer son équipe. Les responsabilités incluent la gestion de la performance de l'atelier et l'assurance de la qualité du service auprès de la clientèle. Rejoignez-nous pour faire avancer vos ambitions!

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.
• Doté d'un bon sens du relationnel et capacité à réagir rapidement.
• Reconnu pour son leadership et capacité à susciter l'adhésion.

Responsabilités

• Répartir les travaux au sein de l'équipe.
• Assurer la qualité de service auprès de la clientèle.
• Gérer et développer la performance de l'atelier.
• Garantir l'application des règles et normes en matière d'après-vente.
• Collecter les données et actualiser les tableaux de bord d'activité.
• Traiter les réclamations et gérer les litiges.
• Gérer la garantie.

Connaissances

Bon sens du relationnel

Leadership

Capacité à fédérer

Description du poste

Chef d'équipe mécanique/ Responsable production

Groupe ALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte près de 750 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance RENAULT, DACIA, NISSAN, ALPINE, MG MOTOR, AVIS et ELEPHANT BLEU avec plus de 40 sites en Île-de-France.

La concession Renault basée à Sceaux recherche un Chef d'équipe mécanique/ Responsable production H/F.

Responsabilités

• Répartir les travaux au sein de l'équipe
• Assurer la qualité de service auprès de la clientèle
• Assurer la gestion, le management et le développement de la performance de l'atelier
• Garantir l'application des règles, normes et procédures en matière d'après-vente, de qualité de service
• Suivi de l'activité : collecte de données/ actualisation de tableaux de bord d'activité (CA, qualité, ...) / mise en place d'actions correctives
• Traitement des réclamations/ gestion des litiges
• Gestion de la garantie

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire
• Doté d'un bon sens du relationnel, capacité à réagir rapidement et à fédérer
• Reconnu pour son leadership : capacité à susciter l'adhésion et l'esprit d'équipe

Et si nous prenions la route ensemble ?