Chef d'équipe (H/F)

Humando; Colombes; Sur place; EUR 357 000 - 368 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Mutuelle

Prime de panier

Résumé du poste

Humando recherche un manager opérationnel pour encadrer une équipe d'environ 10 personnes et garantir la performance de l'activité client. Vous évaluez les besoins, intégrez les nouveaux collaborateurs et motive l'équipe afin de répondre aux exigences du client et de l'entreprise.

Vous assurez la relation opérationnelle avec le client, appliquez les procédures, et vous participez activement à la sécurité, à la qualité et à la RSE.

Qualifications

• 3 années d'expérience indispensable dans un rôle équivalent
• Compétences en leadership et management d'équipe
• Maîtrise des exigences sécurité et qualité dans le service client

Responsabilités

• Encadrement opérationnel d'une équipe d'environ 10 personnes
• Gestion des besoins en personnel et intégration des nouvelles recrues
• Relation opérationnelle avec le client et reporting nécessaire au pilotage
• Application des règles de sécurité et de sûreté des équipes et des biens

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Communication

Gestion des conflits

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Actualisé le 24 septembre 2026
Employeur handi-engagé

Descriptif du posteVous trouverez les missions ci-dessous :ManagementVous assurez l'encadrement opérationnel d'une équipe (environ 10 personnes) dans l'intérêt de l'entreprise et des clients. Vous évaluez les besoins en personnel en fonction de la charge de travail. Vous intégrez de nouveaux collaborateurs, motivez et créez un esprit d'équipe.Service client :Vous représentez IDEA et assurez la relation opérationnelle avec le client sur votre périmètre, vous faites appliquer les procédures de travail définies avec le client et vous êtes en charge du reporting nécessaire au bon pilotage de l'activité,SQE (Sécurité Qualité Environnement) et RSE (Responsabilité Sociétale de l'Entreprise) :Vous appliquez et faites appliquer les règles de sécurité et sûreté pour la sécurité de vos équipes, des biens stockés. Vous participez à la démarche globale vertueuse de l'entreprise.Profil recherchéVous êtes autonome, soucieux de la sécurité des collaborateurs et de la qualité des prestations rendues aux clients. Vous faites preuve de réactivité et d'adaptation et êtes capable de gérer les priorités afin de répondre aux besoins du client. Proche du terrain, vous avez le sens de l'analyse et vous êtes force de proposition. Vous avez une rigueur sans faille et savez sensibiliser les équipes.Vous possédez les compétences clés managériales : écoute, impartialité, communication, gestion des conflits, leadership ; vous connaissez les actes managériaux fondamentaux : fixer des objectifs, organiser et déléguer les actions, tenir des entretiens annuels.Conditions : Entre 32K et 33K€ avec PO 200€/trimestre+ TR + Mutuelle

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 32000.0 Euros à 33000.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétence

• Optimiser les flux de produits

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de leadership
• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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