Chef d'Équipe Fibre Optique – Pilotage & Qualité

LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement; Troyes; Sur place; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

LTd recrute un Chef(fe) d'Équipe Fibre Optique D3 pour encadrer une équipe de techniciens itinérants intervenant sur le raccordement final et la mise en service des équipements chez les abonnés.

Le poste implique l'organisation des rendez-vous, le suivi du matériel, l'assistance technique et le respect des procédures sécurité, qualité et sécurité des clients, en coordination avec les opérateurs et les clients.

Qualifications

• Diplôme CAP/BEP ou Bac Pro Réseaux Informatiques et Télécommunications, Électrotechnique ou Maintenance.

Responsabilités

• Préparer et organiser l'activité, attribuer les feuilles de route.
• Encadrer et soutenir les techniciens sur le terrain, vérifier sécurité et qualité.
• Contrôler les travaux de raccordement D3 et leurs tests.
• Gérer la traçabilité, les CRI et les échanges avec les opérateurs.
• Assurer le respect des règles et la satisfaction client.

Connaissances

Gestion d'équipe

Planification activité

Sécurité et conformité

Relation client

Formation et mentoring

Formation

CAP/BEP Réseaux

Bac Pro Réseaux Informatiques

Outils

Soudeuses

Réflectomètres

EPI

Outillages fibre optique

Description du poste

LTd recrute un Chef(fe) d'Équipe Fibre Optique D3 pour encadrer une équipe de techniciens itinérants intervenant sur le raccordement final et la mise en service des équipements chez les abonnés.

Le poste implique l'organisation des rendez-vous, le suivi du matériel, l'assistance technique et le respect des procédures sécurité, qualité et sécurité des clients, en coordination avec les opérateurs et les clients.