Chef d'Équipe Fibre Optique – Leadership & Techniques

LTd

Lille

On-site

EUR 42,000 - 56,000

Full time

3 days ago

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Job summary

LTd recrute un(e) Chef(fe) d'Équipe Fibre Optique D3 à Lille pour encadrer une équipe itinérante et orchestrer les interventions de tirage de câble, de raccordement et de mise en service chez les clients.

Vous assurerez le respect des règles de sécurité, suivrez les cadences et garantirez le niveau élevé de satisfaction client, tout en coordonnant les activités et les ressources nécessaires sur le site et sur le terrain.

Qualifications

Diplôme: CAP/BEP ou Bac Pro Réseaux Informatiques et Télécommunications, Électrotechnique ou Maintenance.

Responsibilities

Analyser le planning des rendez-vous abonnés et attribuer les feuilles de route aux techniciens.
Préparer les approvisionnements en consommables (câbles D3, PTO, jarretières, colle, chevilles, kits de fixation).
S'assurer de la disponibilité et du bon état des outillages et EPI de l'équipe.
Accompagner les techniciens sur le terrain et réaliser des visites de contrôle qualité et sécurité.
Former les nouveaux embauchés et sous-traitants aux gestes techniques et au respect de la charte client.
Superviser et réaliser les travaux de raccordement depuis le PBO jusqu'au PTO et vérifier les niveaux de puissance reçus.
Contrôler les comptes-rendus et veiller à l'envoi des photos selon les exigences des opérateurs.
Gérer les réclamations clients de premier niveau et remonter les blocages.