Chef d'Équipe DO - Support Technique et Formation

AXA NV; Nanterre; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération variable individuelle

Participation / Intéressement / Action

Plan d'Epargne Entreprise et PERCO

Couverture santé et prévoyance

13ème mois / Primes Vacances

Télétravail (selon profil du poste)

Remboursement du titre de transport (à

Subvention restaurant d'entreprise

Comité d'entreprise

Job summary

AXA France recherche un Support d'équipe technique dommages-ouvrage (F/H) pour accompagner une équipe opérationnelle dans la gestion des dossiers et le renforcement des compétences techniques. Vous intégrez l’équipe DO et agissez comme référent technique, assurant la qualité des traitements et la sécurisation des décisions.

Vous contribuerez au développement des compétences des collaborateurs et au respect des procédures, avec un accent sur l’excellence opérationnelle et les pratiques de gestion

Qualifications

• Expérience confirmée en gestion de sinistres Dommages-Ouvrage ou expertise en Construction.
• Capacité à former et fédérer les équipes autour des meilleures pratiques.
• Pilotage et accompagnement technique des collaborateurs et des dossiers.
• Participation à des comités techniques et audits et amélioration continue.

Responsibilities

• Animer et accompagner techniquement l’ensemble des collaborateurs en validant les stratégies et les positions sur les dossiers.
• Former les nouveaux arrivants et faciliter leur intégration au sein de l’équipe.
• Conduire les audits internes/externes et assurer le partage des bonnes pratiques.
• Veiller à l’application des procédures et à l’amélioration continue des pratiques.

Skills

Gestion de sinistres DO

Construction

Leadership

Formation et accompagnement

Job description

AXA France recherche un Support d'équipe technique dommages-ouvrage (F/H) pour accompagner une équipe opérationnelle dans la gestion des dossiers et le renforcement des compétences techniques. Vous intégrez l’équipe DO et agissez comme référent technique, assurant la qualité des traitements et la sécurisation des décisions.

Vous contribuerez au développement des compétences des collaborateurs et au respect des procédures, avec un accent sur l’excellence opérationnelle et les pratiques de gestion