Chef d'équipe de production - H/F

TRIGO; Lisieux; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

TRIGO, leader de la qualité opérationnelle, recherche un superviseur sur site pour le site client en Normandie. Directement rattaché au Superviseur, vous gérez les tris et retouches, assurez le dimensionnement et la mise en place des équipes.

Vous garantissez la faisabilité des prestations, transmettez les instructions, et vous motivez votre équipe pour optimiser la performance et la qualité. Vous êtes l interlocuteur privilégié du client et assurez le suivi des réclamations et suggestions.

Qualifications

• Formation BAC à BAC+2 et expérience minimale de 3 ans en milieu industriel.
• Bonne maîtrise du Pack Office et connaissance des normes ISO.
• Capacités relationnelles et communication très bonnes.
• Expérience en management d'équipe et encadrement au quotidien.

Responsabilités

• Gérer au quotidien les missions de tri et de retouches et dimensionner l'équipe.
• Assurer la faisabilité des prestations auprès des clients et garantir le bon déroulement.
• Encadrer, former et motiver les collaborateurs pour améliorer la performance.
• Relever les réclamations clients et communiquer les retours à la hiérarchie.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Communication

Relation client

Formation

BAC à BAC+2

Outils

Pack Office

Contrôle dimensionnel

ISO normes

Description du poste

Description de l'entreprise

Le Groupe TRIGO est le leader de la gestion de la qualité opérationnelle pour les industries : automobile (thermique et électrique), aéronautique, défense, rail, poids lourds, engins spéciaux… Les 10 000 collaborateurs, présents dans plus de 25 pays, proposent un portefeuille complet de solutions qualité. Ces services vont de l’inspection des chaines de production à la mise en œuvre de solutions technologiques basées sur l’intelligence artificielle, la réalité virtuelle et la data, en passant par l’audit, le conseil, l’ingénierie et la formation.

Au sein du Groupe, la division automobile est reconnue pour être le prestataire international de référence pour les activités suivantes : management de la qualité , retouche automobile et ingénierie. Du contrôle qualité au développement des fournisseurs, tout en passant par l’accompagnement au management de la qualité opérationnelle, nous répondons aux enjeux de qualité industrielle dans un environnement bienveillant et propice à l’épanouissement professionnel.

Description du poste

Directement rattaché(e) au Superviseur, vous évoluez au sein du site de notre client :

Très organisé(e), vous gérez au quotidien les missions de tris et de retouches en assurant la mise en place et le dimensionnement de l'ensemble de vos collaborateurs.

Vous êtes garant de la faisabilité de la prestation auprès des clients et vous vous assurez de la bonne marche de la mission au sein de votre équipe. De nature pédagogue, vous leur transmettez les instructions de travail et veillez au respect des procédures.

Véritable leader au sein de votre équipe, vous encadrez et motivez vos collaborateurs afin d’améliorer la performance de vos missions sur le site. Vous participez à la mise en place d’actions préventives et correctives afin de garantir une qualité de prestation optimale.

Interlocuteur privilégié du client, vous notez ses réclamations et suggestions et en faites part à votre hiérarchie.

Qualifications

De formation BAC à BAC +2, vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans acquise en milieu industriel, idéalement automobile.

Vous maîtrisez le Pack office et avez une bonne connaissance des normes qualité ISO ainsi que des outils de contrôle dimensionnel standards.

Etant l'interlocuteur privilégié du client, vous devez posséder d'excellentes qualités relationnelles et un très bon sens de la communication.

Vos qualités relationnelles et managériales ainsi que votre réactivité, vous permettront de réussir à ce poste.

Pré-requis

• Titulaire du permis B

Les 3 Raisons De Rejoindre TRIGO

• Vous intégrez le leader de la Qualité Industrielle en contribuant à des projets d’envergures et à forte valeur ajoutée en France et à l’International.
• Vous évoluez dans un cadre bienveillant. Nous considérons que la qualité des prestations démarre par le…….......‑ ……………???........?????????………………….......??…???…3 ?? …??– ...????
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