Chef d'Équipe Atelier Véhicules d'Occasion – Pilotage

JEAN LAIN MOBILITÉS; Albertville; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants Swile - 160 €/mois

Chèques cadeau à Noël

Mutuelle & Prévoyance

Avantages sociaux et culturels

Prime de participation

Résumé du poste

Jean Lain Mobilités recrute un Chef(fe) d’Équipe Atelier - Véhicules d'Occasion à Albertville. Vous coordonnez l’atelier, dirigez l’équipe et supervisez les interventions techniques tout en assurant la satisfaction client.

Rattaché au Responsable Après-Vente, vous garantissez la qualité des interventions, participez à l’amélioration continue et gérez les plannings et devis. Poste en 39h/semaine, rémunération brute mensuelle 2 500–3 200 € selon profil.

Qualifications

• Formation en mécanique automobile (Bac Professionnel à BTS) et expérience significative en atelier.
• 3 à 5 ans d’expérience en atelier et capacité à superviser une équipe.
• Maîtrise des outils informatiques de gestion d’atelier et des plannings.

Responsabilités

• Définir et communiquer les objectifs de production à l’équipe (2p).
• Assurer le bon déroulement des opérations et le respect des indicateurs.
• Planifier les interventions et optimiser le plan de charge.
• Accueil client, réception des véhicules, devis et ordres de réparation.
• Gérer réclamations et litiges et contribuer à la satisfaction client.
• Participer à l’amélioration continue et à la qualité.
• Environ 50 % du temps dédié à des interventions techniques.

Connaissances

Gestion d'équipe

Planification

Relation client

Organisation

Formation

Bac Professionnel à BTS

Outils

Outils informatiques atelier

Outils constructeurs

Description du poste

Jean Lain Mobilités recrute un Chef(fe) d’Équipe Atelier - Véhicules d'Occasion à Albertville. Vous coordonnez l’atelier, dirigez l’équipe et supervisez les interventions techniques tout en assurant la satisfaction client.

Rattaché au Responsable Après-Vente, vous garantissez la qualité des interventions, participez à l’amélioration continue et gérez les plannings et devis. Poste en 39h/semaine, rémunération brute mensuelle 2 500–3 200 € selon profil.