Chef d’équipe atelier PL (H/F)

ACE Emploi; Chignin; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

ACE EMPLOI PONTCHARRA recherche pour lin un Chef dficine atelier (H/F) pour un concessionnaire poids lourds. Vous participez e0 la gestion quotidienne de lromage, aux interventions techniques et au suivi client, avec un soutien ope9rationnel au Chef din dlorence.

Vous assurez la re9ception et restitution des ve9hicules, coordonnez lorfait et organisez les ordres de re9paration. Horaires 35h/semaine; re9mune9ration selon profil et re8gles internes de lTP.

Qualifications

• Connaissances techniques approfondies en mécanique et maintenance.
• Go60t du service et de la satisfaction client.
• Rigueur, me9thodologie et organisation.
• Capacite9 e0 ge9rer les priorite9s et e0 animer une 9quipe.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment SAP.

Responsabilités

• Re9aliser la re9ception et restitution des ve9hicules avec le conseiller Services
• Participer e0 le9entretien des outils et e9quipements
• Assurer le rangement et la proprete9 des postes et caisses e0 outils
• Identifier les besoins en outillage et les remonter au Chef dtelier
• Assister le Chef dtelier dans la gestion du personnel et le9animation de9quipe
• Participer aux essais et contrôles finaux des ve9hicules
• Suivre les ordres de re9paration via le9outil informatique et les mettre e0 jour
• Re9aliser la maintenance pre9ventive et corrective
• Veiller 0 le9application des re8gles commerciales et e0 la satisfaction client
• Suivre les livraisons de pie8ces et ajuster le planning atelier

Connaissances

Connaissances techniques en mécanique,

Sens du service et satisfaction client

Rigueur et organisation

Gestion des priorités et animation d

Animation doisquipe

Outils

SAP

Description du poste

Entreprise spécialisée dans la réparation et la vente de poids lourds, autobus, utilitaire.

ACE EMPLOI PONTCHARRA recherche pour l'un de ses clients, un concessionnaire poids lourds, un Chef d’équipe atelier (H/F).

Vous participez activement à la gestion quotidienne de l’atelier, à la réalisation des interventions techniques et à la satisfaction client, tout en apportant un soutien opérationnel au Chef d’Atelier.

Vos missions principales :

• - Assurer la réception et la restitution active des véhicules en soutien du Conseiller Services
• - Participer à l’entretien des outils, machines et équipements
• - Garantir le rangement et la propreté des postes de travail et des caisses à outils
• - Identifier et remonter les besoins en outillage au Chef d’Atelier
• - Assister le Chef d’Atelier dans la gestion du personnel (organisation, suivi du travail, animation d’équipe, discipline, sécurité, règlement intérieur)
• - Participer aux essais et contrôles finaux des véhicules
• - Suivre les Ordres de Réparation (OR) via l’outil informatique et en assurer la mise à jour
• - Réaliser des opérations de maintenance préventive et corrective
• - Poser et étalonner des éthylotests (selon habilitation)
• - Maintenir une relation commerciale de qualité basée sur la satisfaction client
• - Appliquer les règles commerciales en l’absence du Chef d’Atelier (accueil, gestion des OR, solvabilité, information client, contrôle des travaux, facturation si nécessaire)
• - Participer aux opérations de dépannage
• - Utiliser l’outil informatique en l’absence du Chef d’Atelier (gestion des OR, définition des besoins en pièces, saisie des heures de travail)
• - Veiller à la bonne application des règles commerciales en l’absence du Chef d’Atelier ou du Conseiller Services
• - Réaliser les travaux demandés par le Chef d’Atelier
• - Mettre à jour ses connaissances techniques via les stages MTB et les notes techniques
• - Assurer une veille sur les nouvelles notes techniques
• - Remonter les informations liées à la fiabilité des produits (défauts, insuffisances, améliorations possibles)
• - Suivre les commandes de pièces de rechange (PRA)
• - Suivre les livraisons de pièces et ajuster le planning atelier

Conditions de travail

• - Horaires : 35h/semaine (8h-12h / 14h-17h ou 9h-12h / 14h-18h)
• - Rémunération selon profil

Votre profil

• - Connaissances techniques approfondies en mécanique / maintenance
• - Sens du service et de la satisfaction client
• - Rigueur, méthodologie et organisation
• - Capacité à gérer les priorités
• - Aptitudes à l’animation et au travail en équipe
• - Maîtrise des outils informatiques, notamment SAP