Chef d'Equipe Atelier Carrosserie H/F

Grands Garages de Camargue; Arles; On-site; EUR 31,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime mensuelle 300€

Environnement de travail motivant

Job summary

Grands Garages de Camargue recherche un(e) Chef(fe) d'Équipe Atelier Carrosserie à Arles. Vous dirigerez le pôle carrosserie, gérerez l'équipe et veillerez à la qualité des interventions et à la satisfaction client.

Vous coordonnerez les devis, pièces et plannings, assurerez le suivi des indicateurs et des actions correctives, tout en veillant au respect des procédures et de l'environnement.

Qualifications

• Expérience minimum: carrosserie 10 ans ou 2 ans en poste similaire.
• Profil rigoureux et autonome avec un bon sens du service client.
• Connaissance des outils et respect des démarches qualité/sécurité.

Responsibilities

• Organiser l'activité et optimiser la productivité de l'atelier carrosserie.
• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences et en formation.
• Réaliser la prise en charge et la restitution des véhicules aux clients.
• Réaliser les photos d'expertises et les expertises des véhicules.
• Commander et rechercher les pièces nécessaires à l'activité.
• Réaliser les devis de réparation et assurer la facturation client.
• Suivre l'activité et actualiser les tableaux de bord et actions correctives.
• Gérer les réclamations clients et assurer le respect des règles qualité et sécurité.

Skills

Leadership

Service client

Rigueur

Tools

DCSNET

SERVICE BOX

OUTILCAR

IRIS

Job description

GGS Auto est un groupe automobile multimarques implanté dans le sud de la France. Avec son réseau de concessions Peugeot, Citroën, DS, Opel, Suzuki et Isuzu, le groupe automobile est très présent dans les départements du Gard, de la Lozère, de l'Hérault, des Bouches-du-Rhône et du Vaucluse. Sa concession d'Arles (13), LES GRANDS GARAGES de CAMARGUE est à la recherche d'un(e) CHEF(FE) D'EQUIPE ATELIER CARROSSERIE afin de rejoindre son équipe et évoluer dans un environnement professionnel familiale et dynamique.En tant que Chef(fe) d'Equipe Atelier Carrosserie, vous serez responsable de la gestion du pôle carrosserie et sous la responsabilité du Responsable APV.Vous devrez accomplir les tâches suivantes

• Organiser l'activité et optimiser la productivité de l'atelier carrosserie
• Accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences
• Réaliser la prise en charge ainsi que la restitution des véhicules aux clients
• Faire les photos expertises et expertises des véhicules
• Commander et recherche des pièces nécessaires à l'activité
• Faire les devis de réparation
• Faire la facturation client
• Suivre l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableau de bord d'activité / participation à la mise en oeuvre d'actions correctives
• Gérer les situations sensibles et les réclamations clients
• Suivre les plans de maintenance des équipements /inventaire de l'outillage
• S'assurer de l'application de notre démarches qualité, des règles d'hygiène et de sécurité de l'atelier et du respect de l'environnement.
• Suivi du nettoyage quotidien des postes de travail par les compagnons

Outils informatiques : DCSNET, SERVICE BOX, OUTILCAR, IRIS.

Profil : Rigoureux et autonome, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités de leadership, votre sens du service client ainsi que pour votre efficacité et votre professionnalisme.

Expérience au minimum 10 ans de carrosserie ou 2 ans en poste similaire, Expert automobile bienvenu.

De formation technique Poste à pourvoir en CDI à 39H par semaine. Salaire annuel à partir de 34 000€ en fonction du profil, plus prime mensuelle

Pourquoi nous rejoindre ?

Concession reconnue PEUGEOT, dynamique et en pleine croissance. Atelier neuf chauffé et climatisé, cadre de travail motivant. Primes sur objectifs mensuel jusqu'à 300€ /mois+ Intéressement aux bénéfices.

Experience: 2 An(s) - En poste similaireCompétences: Caractéristiques des matériaux de carrosserieQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers