Chef d'équipe après-vente Multimarques

Vauban Groupe; Saint-Germain-en-Laye, Chambourcy; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Intéressement

Remboursement des transports à 50%

Job summary

Le Groupe Vauban recherche un Chef d'équipe Mécanique à Chambourcy. Vous serez responsable de l'encadrement de l'équipe mécanique au sein du Service Après-Vente. Vos missions incluent la gestion du planning, l'encadrement de l'équipe, et le contrôle de la qualité des réparations.

Le candidat idéal a un BAC ou BTS en maintenance automobile et au moins 5 ans d'expérience. Rejoignez-nous pour partager votre passion pour l'automobile dans un environnement dynamique.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire.
• Passionné par l'automobile et attentif à la satisfaction des clients.
• Organisé et rigoureux, capable de travailler sous pression.

Responsibilities

• Gérer et organiser le planning atelier et les encours.
• Établir les devis des réparations et développer la vente additionnelle.
• Contrôler la qualité des réparations et conseiller la clientèle.
• Suivre les indicateurs de garantie et gérer l'outillage.

Skills

Gestion d'équipe

Planification des ateliers

Service client

Contrôle qualité

Education

BAC ou BTS en maintenance et après-vente automobile

Job description

# Chef d'équipe après-vente Multimarques## Description**Le Groupe Vauban** est un distributeur automobile français fondé en **1922**. Cette entreprise familiale, depuis 3 générations, est implantée dans les Yvelines (78), le Val d’Oise (95) et l’Oise (27 et 60).L’aventure débute à Saint-Germain-en-Laye, rue de Paris dans les Yvelines avec la première concession Peugeot. Au fur et à mesure des années, le groupe s’est agrandi pour devenir un groupe multimarque. Aujourd’hui, Vauban compte plus de **750** collaborateurs et dispose de **28** sites distribuant **7** marques : **PEUGEOT, CITROËN, DS, FIAT, JEEP, ALFA, TOYOTA,.**Les 3 principales activités du groupe sont la vente de véhicules neufs et d’occasion, l’entretien, la réparation mécanique et carrosserie. Ces services sont proposés à des particuliers mais aussi aux professionnels (entreprises, commerçants, etc.).**Un Groupe multi-marques en développement**Avantages- Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement - Remboursement des transports à 50%## MissionsPour notre site **Multi-Marques (Peugeot Jeep et Alfa) de Chambourcy**, nous recherchons un **Chef d'Equipe Mécanique** en CDI (H/F).Au sein du **Service Après-Vente** du site, vous serez en charge de la gestion et l'encadrement de l'équipe mécanique. Vous dépendrez directement du Responsable Après-Vente.Vos différentes tâches au quotidien :* **Gérer/Organiser** le planning atelier, les encours atelier,* **Affecter/Distribuer** le travail à votre équipe,* Etablir les devis des réparations, **développer la vente additionnelle*** Effectuer le suivi des travaux, faire le report de l'avancement auprès de l'équipe réception et **contrôler la qualité** des réparations,* Apporter un **appui technique** auprès de votre équipe,* Arrêter les dossiers, contrôler sa conformité et préparer la facturation,* En appui de la réception, **conseiller la clientèle** et expliquer les interventions effectuées,* **Suivre et animer la qualité**,* Suivre les différents indicateurs garantie,* Gérer l'outillage et la maintenance des appareils,* Etablir et suivre le plan de formation de votre équipe,* **Atteindre les objectifs commerciaux et de production** définis par votre hiérarchie. Vous assurerez la **polyvalence** de l'équipe réception pendant les périodes de congés.Soucieux de la clientèle et de votre environnement de travail, vous ferez exécuter les travaux notifiés sur l'ordre de réparation dans le respect des méthodes de réparation définies par le constructeur, vous attacherez une grande importance à fournir un travail de **qualité** et maintenir l'outil de travail **propre et rangé**.Vous respecterez et ferez respecter les normes qualités, hygiène et sécurité en vigueur au sein de l'entreprise.## ProfilTitulaire d’un BAC ou BTS spécialité maintenance et après-vente automobile, vous justifiez d’au moins **5 ans d’expérience** sur un poste similaire ou équivalent.Si vous êtes passionné par l'automobile, **dynamique**, sensible à la performance et aux résultats, attentif à la **satisfaction** des clients, **organisé et rigoureux**, rejoignez nous pour partager votre enthousiasme et votre énergie pour ce poste à pourvoir immédiatement.La rémunération sera déterminée en fonction du profil avec des primes attractives lié à la production de l'équipe et aux résultats qualité du site.