Chef d’Atelier Vélo — Management & Service Client (Paris)

Emploi Vélo; Paris; Hybride; EUR 38 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets resto

Mutuelle d’entreprise

Prix grossistes sur pièces détachées

Résumé du poste

CYCLER recrute un Chef d’atelier à Paris en CDI Temps plein pour l’ouverture de leur 5e atelier à l’automne 2026. Le poste implique la gestion autonome de l’atelier, la satisfaction client et le suivi des réparations avec le mécanicien et l’apprenti.

Profil recherché : expérience en entretien et réparation de vélos, sens du service, autonomie et leadership pour diriger l’équipe et assurer les objectifs de performance.

Qualifications

• Expérience en entretien et réparation de vélos
• Expérience en gestion ou direction d'atelier
• Bon relationnel et sens du service client

Responsabilités

• Accueillir, diagnostiquer et établir les devis pour les clients
• Réparer et suivre les interventions en collaboration avec le mécanicien
• Gérer les pièces détachées et accessoires correspondant à la demande
• Assurer la bonne tenue et l’hygiène de l’atelier
• Gérer facturation, achats et relations avec les fournisseurs et partenaires
• Créer des relations durables avec les clients pour les fidéliser

Connaissances

Mécanique vélo

Relation client

Gestion d'atelier

Autonomie

Outils

Outils de réparation vélo

Description du poste

CYCLER recrute un Chef d’atelier à Paris en CDI Temps plein pour l’ouverture de leur 5e atelier à l’automne 2026. Le poste implique la gestion autonome de l’atelier, la satisfaction client et le suivi des réparations avec le mécanicien et l’apprenti.

Profil recherché : expérience en entretien et réparation de vélos, sens du service, autonomie et leadership pour diriger l’équipe et assurer les objectifs de performance.