Chef d'atelier TP (H/F)

Tipmat; Grandchamp-des-Fontaines; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

Participation aux résultats

Mutuelle 60%

Avantages CSE

Formations constructeur annuelles

Intégration personnalisée

Évolution au groupe

Job summary

Tipmat, filiale du Groupe Dubreuil, recherche un(e) Chef/Cheffe d’atelier TP pour notre agence de Grandchamp-des-Fontaines (44). CDI, supervision d’une équipe de 5 techniciens itinérants et pilotage de l’activité Après-vente sur les départements 44, 49 et 85; vous coordonnez planning, devis et suivi client.

Vous devez maîtriser les domaines TP (motorisation, hydraulique, électronique embarquée), transmettre votre savoir-faire et assurer la qualité du service client tout en veillant au bien-être

Qualifications

• Expérience significative en maintenance d’engins TP et en encadrement d’équipe.
• Maîtrise des domaines techniques TP: motorisation, hydraulique, électronique embarquée.

Responsibilities

• Organiser et planifier les interventions en atelier ou chez les clients.
• Être référent technique pour l’équipe et aider les techniciens à distance ou sur site.
• Établir les devis de réparations et suivre le périmètre commercial.
• Assurer la relation client et la satisfaction, gérer les litiges éventuels.
• Manager une équipe de 5 techniciens itinérants et veiller à leur montée en compétences.
• Garantir la clôture des ordres de travail et la facturation mensuelle.

Skills

Maintenance TP

Encadrement

Diagnostic à distance

Relation client

Job description

À propos de nous

Tipmat, filiale du Groupe Dubreuil, distribue et assure la maintenance de matériels et d’accessoires dédiés aux activités TP, agricole et de recyclage (DEVELON, BOBCAT, EVOQUIP). Grâce à l’expertise et l’engagement de ses 80 collaborateurs et la couverture de notre territoire par 7 agences de proximité, nous assurons une qualité de service optimale pour notre clientèle de professionnels.

Chez nous, la qualité de vie au travail n’est pas une promesse, mais une réalité confirmée par nos collaborateurs. Depuis 2021, notre certification « Great Place To Work » témoigne de ce qui nous tient à cœur : être une entreprise où il fait bon travailler.

Mission

Rejoignez notre agence de Grandchamps-des-Fontaines (44) en qualité de Chef / Cheffe d’atelier TP en CDI — un poste clé couvrant les départements 44, 49 et 85.

Sous La Responsabilité De Jérémie, Responsable Technique Région, Vous Pilotez L'activité Après-vente Sur Votre Secteur Et Êtes La Référence Technique De Votre Équipe. Sur Le Terrain, Quand Un Technicien Bloque Sur Une Panne Complexe Chez Un Client, C’est Vous Qu'il Appelle. Votre Expertise TP Fait La Différence — Pour Vos Équipes Comme Pour Vos Clients. Concrètement, Vous

• Organisez et planifiez les interventions en atelier ou chez les clients en fonction des priorités et des urgences ;
• Êtes le/la référent(e) technique de votre équipe : vous appuyez les techniciens itinérants dans la recherche et la résolution des pannes complexes, à distance ou sur site ;
• Établissez les devis de réparations et assurez le suivi commercial de votre périmètre ;
• Assurez la relation client : satisfaction, suivi des interventions et gestion des litiges éventuels ;
• Managez une équipe de 5 techniciens itinérants, en veillant à leur montée en compétences et à leur bien-être au quotidien ;
• Garantissez la clôture des ordres de travail pour assurer la facturation mensuelle dans les délais.

Les + Tipmat ?

• 88% de nos collaborateurs considèrent que les nouveaux salariés sont bien accueillis ;
• Une gamme de matériels diversifiée allant de la mini pelle au télescopique, jusqu'aux matériels de recyclages (broyeurs etc..) ;
• Un atelier propre et bien organisé, avec des équipements récents et adaptés ;
• Un fort esprit d'équipe et une ambiance de travail bienveillante ;
• Des formations constructeurs annuelles et certifiantes pour continuer à progresser sur des matériels de pointe ;
• Un parcours d'intégration personnalisé ;
• Des opportunités d'évolution au sein du Groupe DUBREUIL.

Profil

Ce Poste Est Fait Pour Vous Si Vous

• Êtes issu(e) du monde des travaux publics et justifiez d'une expérience significative en maintenance d'engins TP : vous connaissez les matériels, les pannes récurrentes sur chantier et les contraintes terrain de vos futurs techniciens ;
• Avez déjà occupé un poste d'encadrement ou de référent technique (chef d'atelier, responsable SAV) et êtes à l'aise dans un rôle où vous transmettez votre savoir-faire autant que vous pilotez ;
• Maîtrisez les domaines techniques clés des engins TP : motorisation, hydraulique, électronique embarquée. Vous savez diagnostiquer à distance et guider un technicien pas à pas vers la solution ;
• Avez le sens du client et de la relation commerciale : vous savez gérer un devis, une réclamation et maintenir une relation de confiance durable ;
• Êtes rigoureux(se), réactif(ve) et capable de prioriser dans un environnement où les urgences terrain s'enchaînent.

Ce Que Nous Vous Offrons

• Un CDI à temps plein ;
• Un salaire fixe accompagné de primes d'objectifs ;
• Un véhicule de service ;
• Une participation permettant un partage des résultats de l’entreprise ;
• Une mutuelle pour vous et votre famille avec une prise en charge à 60% par l’employeur ;
• Des avantages proposés par notre CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, cartes cultures) et des avantages du Groupe Dubreuil (offres privilèges).