Chef d’Atelier Motoculture & Réception SAV Expert

Réseau Talents; Poligny; Sur place; EUR 24 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Réseau Talents à Poligny recherche un expert en mécanique pour devenir le pilier du service après-vente du magasin.

Sous la responsabilité du Responsable Motoculture, vous assurez l'atelier, organisez les interventions, accueillez les clients et coordonnez l'équipe de mécaniciens.

Ce poste exige une double compétence technique et relationnelle, pour dialoguer avec les clients et les ateliers, optimiser les délais et les stocks.

Qualifications

• Expérience solide en mécanique (motoculture, agricole, automobile ou moto).
• Bonne capacité d'organisation et de planification.
• Excellente relation client et sens de l'écoute.
• Capacité à travailler en binôme avec le Responsable Motoculture.

Responsabilités

• Pilotage de l'Atelier: planifier les interventions, répartir les charges et veiller au respect des délais.
• Réception SAV: accueillir les clients, pré-diagnostics, ordres de réparation et explication des devis.
• Encadrement Technique: animer l'équipe de mécaniciens et apporter un soutien technique.
• Suivi Logistique: gérer les commandes de pièces et le stock nécessaire aux réparations.

Connaissances

Mécanique

Organisation

Relation client

Esprit d'équipe

Description du poste

Réseau Talents à Poligny recherche un expert en mécanique pour devenir le pilier du service après-vente du magasin.

Sous la responsabilité du Responsable Motoculture, vous assurez l'atelier, organisez les interventions, accueillez les clients et coordonnez l'équipe de mécaniciens.

Ce poste exige une double compétence technique et relationnelle, pour dialoguer avec les clients et les ateliers, optimiser les délais et les stocks.