Chef d'Atelier Mécanique - Indépendant H / F

Monspecialisteauto.com; Toulouse; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile recherche un responsable d'atelier pour organiser et planifier les interventions du personnel. Vous serez chargé de gérer une équipe de production, d'évaluer les performances, de résoudre les conflits et de maintenir des relations avec les constructeurs. Une expérience similaire est indispensable, ainsi qu'une forte capacité à superviser et motiver les équipes. Ce poste vous permettra d'apporter des conseils techniques aux clients et de gérer les documents internes et comptables.

Responsabilités

• Organiser et planifier les interventions
• Entretenir des relations avec les services constructeurs
• Mettre à jour et classer la documentation
• Fournir des conseils techniques aux clients
• Promouvoir les offres de service de l'entreprise
• Participer au recrutement et au suivi de la formation

Connaissances

Expérience réussie sur un poste équivalent

Capacité d'encadrer et animer une équipe de production

Capacité à impulser une dynamique d'équipe

Organiser le travail et les plannings

Évaluer les performances et assurer la formation

Gestion des priorités

Capacité à résoudre des conflits

Analyser les données et les coûts

Description du poste

Vos missions :

• Organiser et planifier les interventions
• Expérience réussie sur un poste équivalent
• Capacité d'encadrer et animer une équipe de production
• Capacité à réussir à impulser une dynamique d'équipe et à développer la motivation
• Organiser le travail, les équipes, les planning
• Évaluer les performances, les potentiels et assurer la formation
• Gestion des priorités
• Capacité à résoudre les conflits ou problèmes relationnels
• Analyser les données, les ressources, les contraintes, les coûts
• Entretenir des relations avec les services constructeurs
• Mettre à jour et classer la documentation technique et commerciale
• Appliquer les procédures qualité en vigueur dans la concession
• Établir tous les documents internes et comptables
• Fournir des conseils techniques et d'utilisation aux clients
• Établir des devis et des ordres de réparation
• Restituer les véhicules aux clients
• Gérer les réclamations
• Promouvoir les offres de service de l'entreprise
• Affecter, suivre et contrôler les activités confiées aux collaborateurs
• Réaliser des interventions de maintenance de véhicules
• Apporter un soutien technique aux collaborateurs du service
• Participer au recrutement, à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs
• Accueillir la clientèle, proposer des forfaits, vendre des produits et services additionnels, facturer et encaisser.

Compétences requises :

• Expérience réussie sur un poste équivalent
• Capacité d'encadrer et animer une équipe de production
• Capacité à réussir à impulser une dynamique d'équipe et à développer la motivation
• Organiser le travail, les équipes, les planning
• Évaluer les performances, les potentiels et assurer la formation
• Gestion des priorités
• Capacité à résoudre les conflits ou problèmes relationnels
• Analyser les données, les ressources, les contraintes, les coûts