Chef d'Atelier H / F

Infiniteam Cenon; Lormont; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services techniques en Nouvelle-Aquitaine recherche un Chef d'Atelier pour gérer les interventions des techniciens et s'assurer de la qualité du service. Le candidat idéal aura de l'expérience en gestion d'atelier, des compétences en gestion d'équipe, et une connaissance des matériels agricoles et viticoles est souhaitée.

Qualifications

• Expérience en gestion d'atelier ou de service technique.
• Compétences en gestion d'équipe et en administration.
• Connaissance des matériels agricoles et viticoles souhaitée.

Responsabilités

• Gérer les interventions des techniciens et assurer la qualité du service.
• Développer des contrats de maintenance et gérer les objectifs de ventes.
• Planifier l'activité des équipes et évaluer les besoins en formation.

Description du poste

CHEF D ATELIER MATERIELS AGRICOLES ET VITICOLES

1 Méthode de travail

• Respect de la hiérarchie
• Respect de la méthodologie
• le Chef d'atelier fait respecter l'ensemble des procédures qui régissent le service technique et les relations avec les autres services.
• Suivi de la qualité du service
• le Chef d'atelier gère les interventions des techniciens et veille à leurs bonnes réalisations. Il organise des points réguliers avec l'administratif atelier dont il est le responsable hiérarchique. Il gère directement l'ensemble des litiges.
• Le chef d'Atelier est le référent technique

2 Activité de l'atelier

• Arrêter des objectifs par personne
• Objectif vente pièces atelier
• en relation avec le Responsable magasin, cet objectif est déterminé en même temps que l'objectif main d'oeuvre.
• Contrat de maintenance
• développement des contrats de maintenance sur l'ensemble des parcs matériel client en relation avec la politique pièce des fournisseurs.
• Vente d'heures / déplacement / refacturation du port et de la manutention

3 Administration

Le Chef d'atelier est garant du respect des budgets et devis de préparation et de réparation des matériels.

Le Chef d'atelier réunit mensuellement ses équipes pour faire un point sur la réalisation des objectifs, et surveille le niveau d'en cours (vente et cession).

4 Financement et recouvrement

Le chef d'atelier s'assure que toute intervention est planifiée après contrôle de la solvabilité du client.

Il se met en relation avec le client en cas d'impayé d'une prestation.

Il informe le service administratif de toute difficulté qui empêche le recouvrement d'une créance.

Il peut être amené à proposer des solutions de financement.

5 Contrôle des heures

Le Chef d'atelier fixe les horaires de travail en concertation avec le Directeur, il valide les heures supplémentaires.

6 Animation des équipes

Le Chef d'atelier planifie l'activité et l'affectation aux différents OR.

Chaque année, il détermine en collaboration avec le Directeur la ressource nécessaire pour chaque atelier, il participe aux entretiens d'embauche et réalise les entretiens annuels du personnel sous sa responsabilité.

Il évalue les besoins en formation du personnel, assure le développement des compétences et la fidélisation du personnel.