Chef d’Agence Régional et Développement

Vitalliance; Bordeaux; On-site; EUR 58,000 - 78,000; Full time

Job summary

Vitalliance recherche un responsable d’agence régional pour superviser plusieurs agences et assurer la continuité des services. Vous dirigerez une équipe de chargés de clientèle, piloterez la performance et veillerez à la qualité des prestations, tout en développant le portefeuille client et les partenariats.

Le poste nécessite une expérience managériale d’au moins 3 ans et un Bac +3; des déplacements réguliers sont à prévoir.

Qualifications

• Expérience managériale d’au moins 3 ans dans l’encadrement d’une équipe et la gestion d’un centre de profit.
• Idéalement expérience dans le secteur médico-social, du travail temporaire ou du commerce.
• Diplôme Bac+3 exigé.
• Déplacements hebdomadaires à prévoir.

Responsibilities

• Développer le projet Vitalliance et prospecter les prescripteurs (assistantes sociales, médecins, maisons mutualisées…).
• Recruter et intégrer les chargé(e)s de clientèle; former et manager l’équipe; veiller au respect des valeurs et à la qualité de service.
• Piloter l’agence: suivi des indicateurs, risques juridiques et conformité des contrats; assurer la performance opérationnelle.
• Assurer le suivi qualité et la satisfaction client et des auxiliaires de vie.

Skills

Gestion d'équipe

Management

Développement commercial

Relation client

Education

Bac +3

Job description

Vitalliance recherche un responsable d’agence régional pour superviser plusieurs agences et assurer la continuité des services. Vous dirigerez une équipe de chargés de clientèle, piloterez la performance et veillerez à la qualité des prestations, tout en développant le portefeuille client et les partenariats.

Le poste nécessite une expérience managériale d’au moins 3 ans et un Bac +3; des déplacements réguliers sont à prévoir.