Chef d'Agence - Pilotage, Vente & Service Client

Metz emploi; Strasbourg; On-site; EUR 52,000 - 72,000; Full time

Job summary

Metz emploi recherche un(e) Responsable d'agence passionné(e) par le pilotage d’un centre de profit et la satisfaction client.

Vous managez une équipe commerciale et technique, suivez les indicateurs de performance et assurez le respect des règles d'exploitation en agence. Vous participez activement au développement commercial et garantissez la politique commerciale de l'entreprise auprès de nos clients professionnels.

Qualifications

• Gérer et accompagner une équipe commerciale et technique.
• Piloter les indicateurs de performance et le respect des règles d'exploitation en agence.
• Contribuer au développement commercial de l'agence (opérations commerciales, visites...).
• Garantir la politique commerciale de l'entreprise et la qualité du service clients professionnels.

Responsibilities

• Diriger et soutenir une équipe commerciale et technique.
• Assurer le suivi des KPI et le respect des procédures d'exploitation.
• Participer au développement commercial de l'agence et à la relation client.
• Veiller à l'adoption et au respect de la politique commerciale de l'entreprise.

Skills

Team management

Commercial development

KPI monitoring

Customer focus

Job description

Metz emploi recherche un(e) Responsable d'agence passionné(e) par le pilotage d’un centre de profit et la satisfaction client.

Vous managez une équipe commerciale et technique, suivez les indicateurs de performance et assurez le respect des règles d'exploitation en agence. Vous participez activement au développement commercial et garantissez la politique commerciale de l'entreprise auprès de nos clients professionnels.