Chef d'Agence Maintenance Nautique — Gestion, Client & Équipe

MECA DIESEL; Moëlan-sur-Mer; Sur place; EUR 30 000 - 46 000; Plein temps

Résumé du poste

MECA DIESEL recherche un responsable technique pour collecter les besoins des clients, établir les devis et suivre les interventions pour des bateaux et des ports alentours.

Vous coordonnez les interventions à l'aide de NAUTICONCEPT et de l'ERP EVERWIN GX (formation interne), assurez l'approvisionnement et le management des 3 salariés sur site, tout en veillant à la sécurité et à la satisfaction client, et en respectant les budgets.

Responsabilités

• Collecter les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Établir les devis, les transmettre aux clients et en assurer le suivi.
• Planifier et coordonner l'ensemble des interventions à l'aide des outils de gestion mis à disposition, notamment NAUTICONCEPT et notre ERP EVERWIN GX (formation des logiciels sera assurée en interne).
• Assurer l'approvisionnement et la préparation des pièces / outillages nécessaires aux interventions.
• Assurer le management et l’encadrement des 3 salariés du site.
• Réaliser des interventions de maintenance et de réparation sur les bateaux, en atelier ou sur les ports environnants (environ 30-40 % du temps de travail selon la période de l’année).
• Assurer la relation client en cours de chantier et assurer sa satisfaction
• Contrôler les bilans de chantier et préparer la facturation
• Faire respecter les règles de sécurité
• Respecter les budgets et les objectifs fixés.
• Appliquer et promouvoir la stratégie de l'entreprise.

Description du poste

MECA DIESEL recherche un responsable technique pour collecter les besoins des clients, établir les devis et suivre les interventions pour des bateaux et des ports alentours.

Vous coordonnez les interventions à l'aide de NAUTICONCEPT et de l'ERP EVERWIN GX (formation interne), assurez l'approvisionnement et le management des 3 salariés sur site, tout en veillant à la sécurité et à la satisfaction client, et en respectant les budgets.