Vendeur conseil H/F

Saint-Gobain France; France; Sur place; EUR 18 972 - 23 436; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle santé

Prévoyance

Tickets CESU

Participation et/ou intéressement

CSE et Comité d’entreprise

Forfait mobilité durable

Résumé du poste

CDL ELEC, enseigne du Groupe Saint-Gobain, recherche un Vendeur Conseil à Loches (37) pour un remplacement temporaire de 4 mois. Vous participerez activement à l’accueil, au conseil et à la vente, tout en veillant à la présentation et à la propreté du point de vente.

Vous assurerez le suivi client, les devis et les commandes, et vous maîtriserez les outils informatiques et le CRM du magasin. Rejoignez une équipe réactive et orientée service.

Qualifications

• Souci du service client et orientation client.
• Capacité à accueillir, conseiller et vendre en magasin.
• Maîtrise des outils informatiques et des processus de caisse et de facture.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et être disponible.
• Identifier les besoins et conseiller sur les produits et solutions.
• Développer l’argumentaire de vente et proposer des ventes additionnelles.
• Conclure les ventes et assurer le suivi (devis, disponibilités, réservations).
• Saisir les commandes, réaliser la facturation et traiter les retours.
• Gérer l’ouverture, la tenue et le contrôle de la caisse.
• Suivre et relancer les devis et demandes clients.
• Appliquer les procédures internes (caisse, SAV, inventaires).
• Référent du point de vente et garant du merchandising et de l’affichage.

Connaissances

Service client

Merchandising

Relation client

Vente additionnelle

Gestion caisse

Outils

Vega

Site internet

Logiciel de vente

Description du poste

Vous recherchez un métier de contact et d’action, au cœur du point de vente, où votre sens du service et votre goût pour le commerce font la différence au quotidien ?Rejoignez notre équipe de Loches (37) en tant que Vendeur Conseil dans le cadre d’un remplacement temporaire de 4 mois.

Orienté(e) clients, dynamique et organisé(e), vous êtes un acteur clé de la satisfaction client et de la performance commerciale du magasin. Vous contribuez activement à l’accueil, au conseil et à la vente, tout en veillant à la bonne tenue du point de vente.

Côté point de vente :

• Vous réceptionnez les marchandises et assurez leur mise en rayon
• Vous identifiez les casiers vides, réimplantez les produits et garantissez un libre-service conforme aux règles des 3P : Plein, Propre, Prix
• Vous réalisez les inventaires tournants, le zonage produits, le facing et l’étiquetage
• Vous veillez en permanence à la propreté, au rangement et à la sécurité du point de vente

Côté clients / vente :

• Vous accueillez les clients avec professionnalisme et vous vous rendez visible et disponible
• Vous identifiez les besoins, informez et conseillez les clients sur les produits et solutions adaptées
• Vous développez un argumentaire de vente efficace et proposez des ventes additionnelles
• Vous concluez les ventes dans le respect des règles de crédit et assurez le suivi client (devis, relances, disponibilités, réservations…)
• Vous saisissez les commandes, réalisez la facturation des marchandises emportées et traitez les retours clients
• Vous ouvrez, tenez et contrôlez la caisse
• Vous assurez le suivi et la relance des devis et demandes clients
• Vous appliquez les procédures internes (caisse, SAV, inventaires, crédit…)

Véritable référent(e) du point de vente, vous maîtrisez :

• Les bases du merchandising et le parcours client
• L’offre produits, leur implantation et la politique tarifaire
• Les outils informatiques et digitaux (logiciel de vente, site internet…)

Vous l\'aurez compris, votre objectif est d'offrir une expérience client fluide et qualitative, tout en contribuant à la performance commerciale du point de vente.

Ce poste est-il fait pour vous ?

Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout votre personnalité qui fera la différence.

• Vous êtes passionné(e) par le commerce
• Vous avez une affinité pour nos produits techniques (électricité, éclairage, ventilation)

Vous maîtrisez les fondamentaux du merchandising, les règles des 3P ainsi que la mise en avant des produits (têtes de gondole)

• Tenace et engagé(e), vous faites preuve de persévérance pour atteindre vos objectifs commerciaux
• Vous savez gérer le flux de clients et faire face avec professionnalisme aux situations délicates
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d’équipe
• Autonome, organisé(e) et polyvalent(e), vous savez gérer efficacement vos priorités
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et digitaux (Vega, site internet, etc.)

Pour être sûr de ne rien oublier

Ce que nos collaborateurs aiment chez CDL Elec ?

Chez CDL Elec, 100 % de nos collaborateurs bénéficient d’un parcours d’intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d\'un parcours d\'intégration sur mesure incluant une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales.

Les opportunités d\'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du Groupe Saint-Gobain. Grâce à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d’évolution professionnels et géographiques.

Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue par son statut d\'enseigne spécialiste.

Une entreprise unique et inclusive avec des valeurs fortes. La solidarité, l\'esprit d\'équipe, l\'engagement et la bonne ambiance sont les fondamentaux de notre réussite.

On vous en dit plus sur nous

CDL ELEC enseigne du Groupe Saint-Gobain est spécialisée en distribution de matériels pour la maison connectée, génie climatique et éclairage.

Ce sont 38 points de vente, près de 120 collaborateurs, une base logistique et plus de 10 00 produits disponibles sous 24h/48h. C’est avant tout une aventure humaine, une histoire de partenariat solide entre une enseigne et son réseau d’installateurs et de fournisseurs.

Notre métier ? Nous commercialisons et distribuons des produits et services performants pour la maison connectée, le génie climatique et l\'éclairage auprès des professionnels.

Notre ambition ? Notre mission rendre accessible un habitat confortable et durable pour contribuer au bien-être de chacun. Proche de vous, nous mobilisons le savoir-faire de nos équipes et de nos partenaires pour vous accompagner dans la réussite de vos projets.

Les étapes pour nous rejoindre

Une réponse est faite pour chaque candidature.

• Si votre candidature est pré-selectionnée, vous aurez un premier contact téléphonique avec un membre de l’équipe RH
• Deux ou trois entretiens (physique ou visio) avec vos futurs managers et un RH
• Rémunération variable mensuelle plafonnée à 100 €
• Participation et/ou intéressement
• Prime vacances sous condition d\'ancienneté (20 % de votre rémunération fixe mensuelle brut)
• Tarifs préférentiels sur les produits vendus par votre société (dans la limite des règles fiscales et sociales en vigueur)
• Mutuelle santé et Prévoyance
• Comité d’entreprise (CSE)
• Contribution au titre de transport ou forfait mobilité durable
• Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap