Chef d'Agence F/H

CEDEO; Castres; Sur place; EUR 19 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

CEDEO recherche un profil commerciale orienté résultats pour piloter et développer l’agence locale, fédérer l'équipe et optimiser le portefeuille clients.

Vous serez référent auprès des principaux clients, réaliserez des visites et coordonnerez les actions avec les services internes pour assurer la rentabilité et la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience reconnue en commerce, idéalement BtoB et négoce.
• Première expérience en management d'équipe.
• Aptitude à fédérer et conduire une équipe vers les objectifs.
• Maîtrise des outils CRM et Excel.

Responsabilités

• Déployer les projets de développement de l'activité.
• Orienter l'action du binôme commercial vers clients et prospects.
• Être référent chez les principaux clients et réaliser des visites.

Connaissances

Commerce B2B

Leadership d'équipe

Négociation

Relation clients

CRM

Excel

Outils

CRM

Excel

Description du poste

Dynamique et orienté résultat, vous recherchez un métier de challenge et de terrain qui vous permet de développer la part de marché de votre agence tout en fédérer votre équipe ? Rejoignez l'aventure CEDEO !Centré sur la satisfaction de vos clients et sur la motivation de vos équipes, vous coordonnez les actions et les objectifs de votre centre de profit dans le respect des orientations stratégiques fixées par votre directeur de zone / secteur.Comment ?

• Déployer les projets de développement de l'activité.
• Orienter l'action du binôme commercial vers les clients et prospects permettant une optimisation de la pyramide client.
• Être référent chez les principaux clients du point de vente et réaliser des visites avec les commerciaux.
• Optimiser le mix-produits sur le point de vente et promouvoir l'offre de service auprès des clients et de votre équipe.
• Collaborer avec les services grands comptes et logistique pour développer la performance Grands Comptes et Chantiers.

• Accompagner et manager, en développant les compétences et la polyvalence de votre équipe.
• Réaliser les points hebdo avec votre binôme de commerciaux (itinérant et sédentaire), en donnant du sens à vos orientations et décisions.
• Effectuer les entretiens de mi-année et annuels de l'ensemble de l'équipe.
• Tenir un flash meeting régulier avec le commercial sédentaire et le libre-service : voix du client, relance des devis, suivi des promos, ventes additionnelles.
• Animer une réunion mensuelle portant sur l'activité de l'agence.
• Être garant des valeurs du groupe, renforcer la cohésion d'équipe et veiller à un environnement de travail bienveillant.
• Accompagner le changement et porter les projets de l'Entreprise auprès de votre équipe.

• Piloter le compte d'exploitation en assurant la rentabilité du site.
• Assurer le suivi et le contrôle de la préfacturation, les livraisons, les réservés, les pénalisants et les coûts.
• Garantir un taux de satisfaction client de qualité.
• Veiller à la bonne gestion du libre-service et à l'attractivité du site (stock, zonage, réassort, inventaires tournants, commandes).
• Manager au quotidien la Sécurité : DUER, Tolérance Zéro Sécurité.

• Vous êtes expérimenté en commerce, idéalement en BtoB et en négoce.
• Vous avez une première expérience dans le management d'équipe.
• Vous avez une affinité pour les produits techniques (Sanitaire, Climatisation, Ventilation, Chauffage).
• Vous avez un leadership inné qui vous permet de manager vos équipes avec bienveillance et diplomatie.
• Vous avez un sens du collectif sans faille pour fédérer votre équipe autour d'une vision commune et partagée.
• Vous avez un goût du résultat et une exigence pour assurer la croissance de votre centre de profit et la satisfaction de vos clients.
• Une rigueur et une organisation structurée pour performer et atteindre vos objectifs.
• Vous faites preuve de ténacité dans la négociation avec vos clients et fournisseurs.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM, outils de vente, Excel).

Ce que nos collaborateurs aiment chez CEDEO ?Chez CEDEO, 100% de nos collaborateurs bénéficient d'un parcours d'intégration et de formation. Vous aussi, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration sur mesure incluant, une découverte des métiers, des formations techniques et commerciales.Les opportunités d'évolution sont à portée de main : que ce soit au sein de notre enseigne ou au sein du groupe Saint-Gobain. Grace à un plan de développement individuel, nous vous accompagnons dans vos souhaits d'évolution professionnels et géographiques.Une entreprise en perpétuel développement, qui se distingue pa...

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 22404.2 Euros

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Communiquer les résultats aux parties prenantes

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures pour la plomberie et le chauffage