Offre n° 198YJQQ CHEF / CHEFFE DE RANG (soir) (H/F)
Véritable créateur de lieux de vie, le Pullman Paris Centre-Bercy a été imaginé pour que chacun s\'y sente comme chez soi. C\'est un lieu de rencontre où se croisent voyageurs et locaux. L\'hôtel désigné par Tom Dixon œuvre à créer une hospitalité unique et accueillante, pour ses clients comme pour ses collaborateurs. Implanté à proximité du Cour Saint Emilion, l\'hôtel Pullman Paris Centre-Bercy est à la fois un hôtel 4 étoiles doté de 392 chambres, un véritable centre de convention avec ses 1500m² de salons et une adresse audacieuse 100% lifestyle ! Cette maison accueille une clientèle premium d\'affaires et de loisirs.
Nous vous proposons le challenge suivant au sein de l\'équipe du soir :
- Être le / la garant(e) de l\'expérience client quel que soit le point de vente
- Offrir un accueil chaleureux et personnalisé en valorisant les spécificités de notre carte
- Prendre les commandes à l\'aide du terminal Symphony
- Disposer d\'une appétence pour le bar
- Promouvoir nos produits grâce à la vente additionnelle et encourager les commentaires clients
- Être force de proposition et conseiller activement nos clients sur les différentes prestations
- Être impliqué(e) dans l\'atteinte des objectifs (maîtrise de la connaissance des produits, respect des procédures de facturation, scores de réputation)
- T tenir propre son périmètre, respecter les règles d\'hygiène, veiller au bon fonctionnement et à l\'usage conforme du matériel et des locaux
Vous êtes la personne qu\'il nous faut si vous :
- Bonne maîtrise de l\'anglais à l\'oral
- Sens aigu de l\'accueil et du service client, avec une approche chaleureuse et professionnelle
- Êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e)
- Travaillez efficacement en équipe et avez le sens de l\'initiative
- Disposez d\'une bonne présentation
- Avoir un intérêt marqué pour une cuisine responsable, valorisant les produits locaux, de saison et issus de circuits courts
Votre poste c\'est aussi :
- CDI 39 heures / semaine, horaires continus (soir)
- 2 repos hebdomadaires consécutifs dont un samedi/dimanche garantis par mois, planning au mois
- Rémunération brute sur 13 mois sous condition ancienneté réduite à 3 mois
- Intéressement selon les résultats avec un potentiel de versement de 3000 €/an + participation Groupe
- Plan Epargne salariale AccorHotels avec abondement sur les placements
- Pass Navigo remboursé à hauteur de 75% + avantage parking (2025)
- Carte Heartist pour profiter de tarifs préférentiels dans le Groupe et chez nos partenaires
- Uniforme fourni et blanchi
- Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets)
- Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion)
- Desserte rapide par la ligne 14 (à 2mn de l\'hôtel, 5 minutes de la gare de Lyon, 20mn de l\'aéroport d\'Orly)
- Hôtel chic et décontracté
Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2470.0 Euros sur 13.0 mois
- Primes
- Restauration
Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
- Accueillir le client et l\'installer Cette compétence est indispensable
- Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts Cette compétence est indispensable
- Effectuer le service des plats à table Cette compétence est indispensable
- Parler une ou plusieurs langues étrangères Cette compétence est indispensable
- Prendre une commande client Cette compétence est indispensable
- Réaliser la mise en place de la salle et de l\'office Cette compétence est indispensable
- Anglais Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir l\'esprit d\'équipe
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d\'activité : Hôtels et hébergement similaire
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