Chef / Cheffe de projet Maîtrise d'Ouvrage des Systèmes d'Informa (H/F)

MUTUELLE VIASANTE; Labège; Hybride; EUR 33 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Cadre forfait jour

Tickets restaurant 9€/j

Plan d'Épargne Entreprise

PERCO abondement employeur

Compte Epargne Temps

Résumé du poste

Mutuelle Viasante recrute un Expert Maîtrise d'Ouvrage (H/F) pour concevoir et faire évoluer des solutions répondant aux besoins métiers et clients. Vous assurez l'expression du besoin, le cadrage fonctionnel et le suivi en production, en veillant à l'expérience utilisateur et à la performance.

Rattaché au Responsable du Pôle MOA Outil Front, vous pilotez les projets, rédigez les cahiers des charges et assurez la conduite du changement, avec possibilité de télétravail et un cadre de travail

Qualifications

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Concevoir et gérer un projet
• Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire

Responsabilités

• Analyser les besoins et cadrage fonctionnel
• Réaliser les expressions de besoins et cahiers des charges
• Participer à la gestion et au suivi des solutions SOC / SI
• Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette et conduite du changement

Connaissances

Concevoir et gérer un projet

Présenter les évolutions du système d\

Description du poste

Offre n° 213NVDJ
Chef / Cheffe de projet Maîtrise d'Ouvrage des Systèmes d'Informa (H/F)

Au sein du Pôle MOA Outils Front rattaché au Domaine Pilotage des Parcours et Données Clients, la qualité de la relation client constitue un enjeu majeur.Nous recherchons un Expert Maitrise d'Ouvrage (H/F) qui concevra et fera évoluer des solutions répondant aux besoins des métiers et des clients, tout en contribuant à l'amélioration de l'expérience utilisateur et de la performance opérationnelle.Rattaché(é) au Responsable du Pôle MOA Outil Front, vous intervenez de l'expression du besoin jusqu'à la mise en production en veillant à la qualité des solutions déployées, à leur appropriation par les utilisateurs et à leur contribution à la satisfaction client.

Vos principales responsabilités :

• Analyse des besoins et cadrage fonctionnel
• Recueillir, analyser et prioriser les besoins des utilisateurs métiers dans le cadre des évolutions, projets et actions d'amélioration continue.
• Assurer la cohérence fonctionnelle des demandes d'évolution des outils, applications et processus métiers.
• Réaliser une veille fonctionnelle, réglementaire et technologique afin d'anticiper les évolutions impactant l'activité.
• Rédiger les expressions de besoins, cahiers des charges et spécifications fonctionnelles

Gestion de projet et coordination :

• Participer aux projets de transformation en assurant l'interface entre les métiers et les équipes techniques.
• Contribuer à la définition et au suivi des solutions répondant aux enjeux opérationnels et réglementaires

Recette, accompagnement et conduite du changement :

• Concevoir les stratégies de tests, les plans de recette et les scénarios fonctionnels.
• Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette et valider la conformité des solutions livrées.
• Vous préparez les supports de communication et de formation associés aux évolutions déployées et êtes acteur de la conduite du changement.

Avantages à travailler chez VIASANTE Mutuelle :

• Cadre forfait jour avec 208 jours travaillés par an (25 jours congés payés + environ 18 jours de RTT)
• Titres restaurant 9€/j pris en charge à 60% par l'entreprise
• Plan d'Epargne Entreprise et PERCO avec abondement employeur
• Compte Epargne Temps
• Et bien d'autres !

Type de contrat CDI

Contrat travail

Durée du travail 35H/semaine

Travail en journée

Conditions de travail Possibilité de télétravail

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 33000.0 Euros à 40000.0 Euros

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Concevoir et gérer un projet
• Présenter les évolutions du système d'information au commanditaire

Processus de recrutement :

• Un échange téléphonique avec un de nos chargés de recrutement.
• Un entretien sur site avec votre futur manager et les RH.
• Afin de valider votre candidature, des éléments complémentaires vous seront demandés au courant du processus.