Chargée de clientèle H/F

ADI - Azurénne d’Incendie (Groupe ADI); L'Union; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation

Prime challenge

Frais de repas plafonnés mensuellement

Véhicule de service + carte carburant

Smartphone

Mutuelle + prévoyance

Plan d’Épargne Entreprise ou Plan d'ÉP

Avantages CSE (Cartes cadeaux, réduits

Remboursement transport

Résumé du poste

ADI - Azurénne d’Incendie (Groupe ADI) recherche un Chargé(e) de clientèle à Toulouse pour développer et fidéliser un portefeuille professionnel. Vous conseillez la clientèle sur l’installation et la maintenance d’équipements de sécurité incendie et assurez le suivi commercial.

Vous êtes un(e) commercial(e) confirmé(e) avec au moins 2 ans d’expérience et un excellent sens du relationnel, prêt(e) à relever les défis d’un groupe familial en forte croissance.

Qualifications

• Formation Bac +2/3 en commerce et expérience min. 2 ans exigées.
• Excellentes capacités relationnelles et d'écoute client.
• Organisation et rigueur dans la gestion des priorités.

Responsabilités

• Promouvoir et vendre les produits et services auprès des interlocuteurs selon la stratégie commerciale.
• Développer les ventes du portefeuille existant et prospects avec des solutions conformes.
• Négocier les conditions commerciales (tarifs, marge, paiement).
• Suivre les interventions d'installation et maintenance avec les responsables d'agence.
• Assurer le suivi des règlements et le respect des contrats clients.
• Reporter régulièrement l'activité et exploiter les outils à disposition.

Connaissances

Relationnel

Écoute active

Rigueur

Autonomie

Maîtrise Pack Office

Formation

Bac +2/3 dans le domaine commercial

Outils

Pack Office

Description du poste

Lieu : TOULOUSE

Type de contrat : CDI 35H

Salaire : De 24 000 € à 30 000€ brut /an selon expérience professionnelle (hors variables et primes)

Convention collective : Métallurgie

Rejoignez un groupe familial en plein développement !

Fondé en 1987, le Groupe familial ADI est un acteur reconnu dans la vente, l’installation et la maintenance de matériel de sécurité incendie à l’échelle nationale. Avec plus de 340 collaborateurs répartis dans 12 agences en France, ADI accompagne ses clients dans la protection des personnes et des biens.

Dans le cadre de son développement, l’agence ADI de Toulouse recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour renforcer son équipe et répondre aux besoins croissants de ses clients.

Sous la responsabilité du Responsable d’Agence, et en étroite collaboration avec l'équipe en place (Responsable technique, chefs d'équipe, assistantes commerciales, techniciens), vous avez pour objectif de faire croître le volume d'affaires de l'entreprise et de fidéliser la clientèle existante. Nous assurons la vente, l'installation et la maintenance d'équipement auprès d'une clientèle professionnelle couvrant tous les secteurs d'activité:

Extincteurs, RIA, colonne sèche, éclairage de sécurité, porte coupe-feu, signalisation, plans.

Désenfumage, détection, alarmes

Défibrillateur, Formation incendie, audit de sécurité.

Et si vous saisissiez cette opportunité ?

Vous posséderez un rôle de conseiller(ère) technique et vous serez également ambassadeur/ambassadrice de l’entreprise et de ses offres auprès de notre portefeuille clients.

A ce titre, vos missions seront :

• Assurer la promotion et la vente de nos produits et services directement auprès de vos interlocuteurs conformément à la stratégie commerciale (extincteurs, RIA, colonne sèche, éclairage de sécurité, porte coupe-feu, signalisation, plans, désenfumage, détection, alarmes, défibrillateur, formation incendie, audit de sécurité).

• Développer les ventes de votre portefeuille existant et prospects en proposant des solutions complémentaires garantissant la conformité technique, contractuelle, financière et réglementaires (consultations internes auprès de nos responsables techniques, chiffrage / devis, relance).

• Appliquer et/ou négocier les conditions commerciales dans le cadre de limites préétablies (tarif, marge, rentabilité, conditions de paiement).

• Suivre et faire assurer, en lien avec nos responsables d'agence, les interventions nécessaires pour l'installation et la maintenance des organes de sécurité pour les clients dont vous avez la responsabilité.

• Assurer le suivi des règlements des clients rattachés.

• Veiller au respect de l'application des contrats clients.

• Vous développez et fidélisez notre clientèle professionnelle en leur proposant l'ensemble de nos produits et services et êtes l'interlocuteur privilégié pour chacune de leurs demandes, que vous relayez auprès de l'équipe en place.

• Assurer un reporting hebdomadaire et exploiter les outils mis à votre disposition

Profil recherché :

• De formation Bac +2/3 dans le domaine commercial,et fort(e) d'une expérience de 2 ans minimum.

• Vous possédez un excellent sens du relationnel et une grande capacité d'écoute.

• Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer les priorités.

• Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack office).

Savoir-être :

• Leadership commercial et enthousiasme

• Capacité d'écoute et d'analyse

• Exigence et rigueur

• Autonomie et pragmatisme

• Réactivité et gestion des priorités

AVANTAGES :

• Prime de participation
• Prime challenge
• Frais de repas plafonnés mensuellement
• Véhicule de service + carte carburant
• Smartphone
• Mutuelle + prévoyance
• Plan d’Épargne Entreprise ou Plan d'Épargne Retraite Collectif
• Avantages CSE (Cartes cadeaux, réductions tarifaires…)
• Action logement - 1% patronal
• Remboursement de minimum 50% de l'abonnement transport en commun

N'attendez plus ! Rejoindre notre groupe ADI, c'est donner du sens à votre carrière en devenant acteur de la sécurité.