Chargée/Chargé de clientèle Particuliers (F/H)

The Crédit Mutuel group; Vald'Yerre; Vor Ort; EUR 32.000 - 41.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Participation et intéressement

RTT

Télétravail partiel

Protection sociale

Formation

Mobilité géographique

Zusammenfassung

La CAISSE REGIONALE DE CREDIT MUTUEL DU CENTRE recrute un(e) Chargé(e) de clientèle Particuliers (F/H) pour VALD YERRE (28). CDI, statut Agent de maîtrise, niveau BAC+2 à BAC+5 et expérience Confirmé.

Vous pilotez un portefeuille Particuliers en relation omnicanale, conseillez les clients et développez la performance tout en assurant le suivi et la fidélisation à long terme.

Qualifikationen

• Niveau d'études BAC+2 à BAC+5 validé ou en cours.
• Expérience Confirmé en relation client ou vente.

Aufgaben

• Piloter un portefeuille clients Particuliers et assurer le suivi omnicanal.
• Conseiller et accompagner les clients tout au long de leur parcours.
• Développer le portefeuille et fidéliser sur le long terme.
• Identifier les risques financiers et sécuriser le client et l'entité.

Kenntnisse

Relation client

Vente

Conseil client

Portefeuille clients

Ausbildung

BAC+2 à BAC+5

Jobbeschreibung

Chargée/Chargé de clientèle Particuliers (F/H) CAISSE REGIONALE DE CREDIT MUTUEL DU CENTRE

Type de contrat CDI

Statut Agent de maîtrise

Localisation VALD YERRE (28)

Niveau d études BAC + 2 validé, BAC + 3 validé, BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours

Niveau d'expérience Confirmé

Salaire 32000 € - 41000 € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 19/10/2026

Date de prise de poste 06/10/2026

Référence A085411

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Si, comme nous, vous avez le goût du challenge. Si, comme nous, vous voulez être utile et donner du sens à votre projet professionnel. Si les mots «valeurs» et «engagements» raisonnent, si vous rêvez d’une entreprise ancrée et remarquée sur son territoire, alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre !

En rejoignant le Crédit Mutuel du Centre, banque du Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, vous intégrerez une entreprise innovante et engagée sur la région Centre Val de Loire.

Rejoignez le Crédit Mutuel du Centre et écrivez votre avenir avec nous !

Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

• Afin de renforcer notre équipe de l'agence/service Vald Yerre nous sommes à la recherche d'un/une Chargée/Chargé de clientèle Particuliers.
• Piloter un portefeuille clients «Particuliers» dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance
• Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients
• Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme
• Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l’entité
• Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l’appui des expertises internes
• Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients

Vous serez accompagné parvotre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédéraleest un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.
Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

• d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deuxmois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
• de un jourdeRTT par an
• d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à un jourpar semaine
• d'une protection sociale renforcée
• d'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
• d'une politique parentale avantageuse
• de conditions bancaires et assurances préférentielles
• d'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
• d’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client. Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
Vous savez?:

• Gérer un portefeuille client et vous impliquer pour le développer
• Cultiver une excellente relation client
• Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés
• Sociable car vous aimez le contact: échanger avec les clients et évoluer en équipe
• Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être agile et force de proposition
• Curieux(se) car vous informer sur le marché et ses tendances vous permet tout simplement d’être encore plus pertinent(e) dans votre conseil

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