Chargée/Chargé d'affaires professionnels (F/H)

Crédit Mutuel Alliance Fédérale group; Metz; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Participation/Intéressement

RTT & télétravail

Mutuelle & prévoyance

Plan d'épargne

Restaurant d'entreprise

Tickets restaurant

Transport à 75%

Mobilités durables

Covoiturage

Formation Group

Mobilité géographique

Conciergerie

Job summary

Crédit Mutuel Alliance Fédérale à Metz recherche un/une Chargé(e) d'affaires professionnels pour piloter et développer un portefeuille d'entreprises et d'artisans locaux.

Vous serez sur le terrain, au contact des clients privés et professionnels, proposer les solutions adaptées et collaborer avec les équipes afin d'assurer la rentabilité.

AMF indispensable et les possibilités d'évolution au sein du groupe sont offertes.

Qualifications

• Expérience en vente ou relation client souhaitée.
• Bonne capacité d'analyse financière et de bilan.
• Maîtrise des risques et développement commercial.

Responsibilities

• Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels.
• Être sur le terrain au plus près des clients dans les dimensions privée et professionnelle.
• Proposer les produits et services adaptés aux besoins et projets des professionnels.
• Viser la maîtrise des risques et la rentabilité du portefeuille clients.
• Co-construire avec l’appui de spécialistes internes des réponses multi-services pour vos clients.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe et le/la Directeur(trice) d’Agence.

Skills

Profil commercial

Relation client

Prospection

Gestion portefeuille

Analyse bancaire

Conformité AMF

Job description

Qui sommes nous

La Caisse Fédérale de Crédit Mutuel (CFCM) est une société anonyme à statut de société coopérative de banque. Elle est responsable de l’ensemble des services communs au réseau et assure son animation. La CFCM centralise l’ensemble des dépôts des Caisses locales et assure parallèlement leur refinancement, tout en portant les emplois réglementaires pour leur compte (réserves obligatoires, dépôts affectés, etc.). Elle met ses moyens de supports logistiques et financiers au service des caisses des 13 autres fédérations. De plus, la CFCM assure pour les caisses locales les fonctions financières telles que la gestion des liquidités, mais aussi des prestations de services techniques, juridiques et informatiques, directement ou à travers des filiales de la BFCM (assurance, crédit-bail, etc.). Les effectifs de la CFCM sont basés sur différents sites géographiques, notamment Strasbourg, Paris, Lille, Lyon, Nantes, Marseille.

La CFCM regroupe les fonctions supports de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, incluant les Ressources Humaines, le Contentieux, le Juridique, la Direction Commerciale, la Communication, la DRCC, et bien d'autres. Parmi les métiers spécialisés et d’expertise, on trouve des juristes, des auditeurs, des analystes risque, des chargés de conformité, et bien d'autres professions.

Pourquoi nous recrutons

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats, nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Afin de renforcer notre équipe de notre CCM de METZ nous sommes à la recherche d'un/une Chargée/Chargé d'affaires professionnels.

Vos missions

• Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients «professionnels» (entrepreneurs individuels, artisans, commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises, associations)
• Etre sur le terrain au plus près de vos clients dans une dimension «privée» et une dimension «professionnelle»
• Proposer les produits et services les plusadaptés aux besoins et aux projets des professionnels
• Viser la maîtrise des risques et la rentabilité du portefeuille clients
• Co-construire avec l’appui de spécialistes internes des réponses multi-services pour vos clients
• Vous serez accompagné(e) parvotre Directeur(trice) d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.

• d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deuxmois de salaire brut en fonction des résultats du grouped’un abondementjusqu’à 23 jours deRTT par and une 6ème semaine de congés payés
• d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à2 jours par semained'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
• d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
• d’un plan épargne entreprise et PERCO
• d'une politique parentale avantageusede conditions bancaires et assurances préférentiellesdes avantages du CSE
• d’un accès au restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant
• d'une prise en charge d'un abonnement de transport en commun à hauteur de 75 % en 2026
• d’un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
• d'une plateforme interne de covoiturage d’un parking éco-responsable, sur le campus de Strasbourg,avec notamment + de 700 places dédiées aux vélos et aux mobilités douces
• d'un service de conciergerie d'entreprised’un accès à plusieurs dispositifs de formation Grouped’un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

• Votre personnalité avant tout. Votre tempérament commercial démontré lors d’une première expérience réussie en vente ou relation client.
• Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.
• Piloter un portefeuille client de professionnels au quotidien
• Analyser un bilan, l’environnement d’une entreprise, ses comptes et son fonctionnement
• Détecter les risques liés aux enjeux et marché du client
• Entretenir une relation de proximité avec vos clients en mettant votre expertise à leur service
• Vous êtes sociable car vous aimez le contact avec les clients et vos équipes
• Vous êtes adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et réactif
• Rigoureux(se) car vous avez à cœur de bien gérer vos missions
• Proactif(ve) car vous anticipez les besoins de vos clients pour mieux y répondre et êtes force de proposition en fonction du contexte

Certification(s)/Accréditation(s)

AMF indispensable.