Chargé Support SI et MOA - SAP & Télétravail

INTERACTION MONTIGNY; Élancourt; Hybride; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

12 RTT

Télétravail possible

Résumé du poste

INTERACTION MONTIGNY recherche pour le compte de son client un Chargé/e de Support SI et MOA H/F en intérim, basé en Île-de-France. Vous assurez le support utilisateur sur les systèmes d'information et dialoguez entre métiers et MOA, avec une forte collaboration autour des outils informatiques.

Vous serez le relais des métiers pour les évolutions des outils, notamment SAP, et participerez à la formation des utilisateurs et à la rédaction de guides.

Qualifications

• Maîtrise SAP fortement souhaitée.
• Bon niveau d'Excel.
• Anglais professionnel à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Assurer le support de niveau 1 pour les métiers de la vente.
• Analyser et traiter les demandes et incidents.
• Identifier les dysfonctionnements et suivre leur résolution.
• Accompagner et former les utilisateurs à l'utilisation des outils SI, notamment SAP.
• Rédiger et mettre à jour les supports et procédures utilisateurs.

Connaissances

Anglais professionnel

Outils

SAP

Excel

Description du poste

INTERACTION MONTIGNY recherche pour le compte de son client un Chargé/e de Support SI et MOA H/F en intérim, basé en Île-de-France. Vous assurez le support utilisateur sur les systèmes d'information et dialoguez entre métiers et MOA, avec une forte collaboration autour des outils informatiques.

Vous serez le relais des métiers pour les évolutions des outils, notamment SAP, et participerez à la formation des utilisateurs et à la rédaction de guides.