Chargé Recouvrement expert Grands Comptes (H/F)

CULLIGAN FRANCE SAS; Versailles; Hybride; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parking gratuit

Tickets restaurants

Avantages CSE

RTT

Télétravail partiel

Résumé du poste

Culligan recherche un Chargé Recouvrement expert Grands Comptes (H/F) pour son siège à Versailles. Vous appliquerez les procédures de recouvrement et assurerez les relances clients en lien avec les services transverses.

Le poste est en CDI, avec télétravail progressif jusqu’à 2 jours par semaine. Rémunération fixe de 38K + 5% bonus, participation et avantages CSE, situés en Île-de-France.

Qualifications

• BTS Comptabilité exigé.
• Maîtrise du recouvrement des Grands Comptes obligatoire.
• Connaissance ELOFICASH / SAGE / DYNAMICS recommandée.
• Maîtrise du Pack Office (Excel, TCD).
• Anglais souhaité pour échanges groupes.

Responsabilités

• Améliorer et appliquer les processus de recouvrement.
• Recouvrement opérationnel des impayés (appels, mails, portails).
• Gestion du portefeuille clients attribués: relances, analyse et lettrage.

Connaissances

Grand Comptes Recouvrement

Excel (Pack Office)

Anglais courant

Esprit d'équipe

Gestion des priorités

Aisance relationnelle

Élocution et écriture

Rigueur

Adaptabilité

Contentieux et procédures collectives

Formation

BTS Comptabilité

Outils

ELOFICASH

SAGE

DYNAMICS

Description du poste

Chargé Recouvrement expert Grands Comptes (H/F)

Mise en ligne le 24 août 2026

Référence 100726 Contrat CDI Métier Fonctions supports Région Ile-de-France Ville Versailles

Depuis 90 ans et présent dans 90 pays,Culligan, leader mondial sur son secteur (en France: + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notreraison d’être: nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Notremission: procurer de l’eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants: expertise de l’eau, Service Premium et des solutions respectueuses de l’environnement.
Notrevision: devenir l’entreprise de Service la plus admirée en France avec les collaborateurs les plus engagés.
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée!

Quelles sont vos missions ?

• Améliorer, appliquer et veiller au respect des processus de recouvrement mis en place
• Recouvrement opérationnel des impayés (appels, mails, courriers, plateformes, portails, réunions clients etc…)
• Gestion du portefeuille clients attribués : relances, analyse, pointage et lettrage des comptes clients
• Travail en lien avec les services transverses (divers comités mensuels avec commercial, financier, facturation, litiges etc…)
• Suivi des encaissements et des objectifs
• Divers reportings à établir et à suivre
• Réduction du compte clients et du DSO
• Aide à la gestion du contentieux
• Mise à jour des bases de données clients

Voici les compétences recherchées pour ce poste :

• BTS Comptabilité avec 10 ans d’expériences
• Maîtrise du recouvrement des Grands Comptes obligatoire
• Connaissance de ELOFICASH / SAGE / DYNAMICS
• Maitrise du Pack Office (Excel obligatoire niveau TCD)
• Anglais souhaité pour échange groupe
• Esprit d’équipe
• Gestion des priorités
• Aisance relationnelle, sens de la relation clients
• Bonne élocution et écriture appliquée
• Rigoureux(se)
• Adaptabilité et tenacité
• Maîtrise du contentieux et des procédures collectives

Poste basé au siège situé sur le parvis de la gare de Versailles Chantiers (78). Parking gratuit possible et facilement accessible en transports en commun.

Type de contrat

CDI, télétravail progressif jusqu’à 2 jours / semaine (1 jour à partir du 3 ème mois et 2 jours à partir du 5 ème mois).

Package salarial

38 K fixe euros annuel brut + bonus 5% + participation / intéressement, tickets restaurants (12,20 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages), RTT.

Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre les postes à tous les talents.