Chargé Réclamations & Facturation Santé

Cerba HealthCare; France; Remote; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Handi-accessible

Intéressement

Aide au logement

Salle de sport

Job summary

Cerba HealthCare recherche un Chargé de Réclamation pour renforcer son service financier en CDD. Le poste implique le contrôle et la correction des factures, la gestion des rejets télétransmis, et la réponse téléphonique/Emails des clients et partenaires.

Compétences en relation client, rédaction et travail en équipe exigées. Maîtrise d’Excel et d’Outlook obligatoires, expérience dans la facturation des frais de santé souhaitée.

Qualifications

• Expression orale et écrite souhaitée.
• Sens de la relation client et esprit d’analyse.

Responsibilities

• Contrôler et corriger les factures avant envoi.
• Gérer le recyclage des rejets TIERS PAYANTS télétransmission.
• Assurer la réponse téléphonique et traiter les emails des clients et partenaires.
• Prendre en charge les demandes de changements de facturation des clients.
• Pratiquer le tiers payant selon les dossiers patients.

Skills

Expression orale

Expression écrite

Relation client

Travail en équipe

Analyse

Maîtrise informatique

Tools

Excel

Outlook

Job description

10-12 rue Roland Moréno -98780 FREPILLON

Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ?

Nousvous proposons de rejoindre le service financier du Laboratoire CERBA en tant queCHARGE DE RECLAMATION pour un CDD.

Si vous recherchez une opportunité au sein d'un groupe solide, implanté dans une vingtaine de pays et où la formation est un pilier, ce poste est fait pour vous !

Missions:

• Gérer les appels téléphoniques, traitement et suivi des mails des patients et laboratoires
• Traiter les rejets tiers payants des caisses d’assurances maladie (CPAM) et mutuelles
• Gérer les avoirs, les corrections et les traitements des anomalies liés à la facturation B2B et B2C
• Assurer le contrôle et la correction des factures B2G avant envoi
• Collaborer avec les équipes comptables

Ce que nous recherchons chez notre futur collaborateur ou collaboratrice :

• Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat et vous avez une expérience de 2 à 3 ans dans le domaine médicale
• Facilité à s'exprimer oralement.
• Bonne capacité rédactionnelle.
• Sens de la relation client.
• Capacité à travailler en équipe.
• Capacité d'analyse pour remontée des problématiques.
• Maîtrise des outils informatiques, notamment du pack office et en particulier Excel et Outlook.
• Une Expérience dans le domaine de la facturation des frais de santé serait un plus
  
  

Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez :

• Un groupe qui développe ses équipes et ses expertises depuis plus de 50 ans grâce à notre Université d'entreprise et son offre de formation adaptée aux besoins des collaborateurs
• Un plateau technique à la pointe de l'innovation intégrant l'ensemble des techniques de cytogénétique existantes
• Des perspectives de carrière et d'évolution au sein d'un groupe international
• Des avantages sociaux attractifs (intéressement, CSE, aide au logement, salle de sport...).

Vous partagez les valeurs de notre Groupe:

• Audace
• Engagement
• Exigence
• Respect
  

Prendre soin de tous, c'est aussi prendre soin de vous.

Tous nos postes sont handi-accessibles.

Le laboratoire Cerba, à l'origine du Groupe Cerba HealthCare et référence mondiale de la biologie de spécialités, réalise des analyses complexes pour le compte d'autres laboratoires de biologie médicale qui ne peuvent pas effectuer leurs propres analyses en raison du niveau d'expertise, d'équipement ou de certification requis. Depuis 50 ans, les équipes médicales et scientifiques de Cerba assistent et conseillent les professionnels de santé dans le choix des analyses les plus pertinentes et dans l'interprétation des résultats pour améliorer la prise en charge des patients. Elles sont reconnues par leurs pairs en génétique humaine, oncohématologie, infectiologie, endocrinologie et immunologie, pharmacotoxicologie et maladies métaboliques.Avec un panel de 1300 examens couvrant 40 spécialités médicales, Cerba sert les établissements de soins privés et publics dans plus de 50 pays.Pour plus d'informations http://www.lab-cerba.com/