CHARGE INDEMNISATION DO/RC/RCD H/F - CDI - SMABTP - LILLE

GROUPE SMA; Lille; Hybride; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance à Lille recherche un Chargé d'Indemnisation pour analyser et régler des dossiers sinistres amiables. Le candidat idéal est diplômé d'un Bac+2/3 en assurance, droit ou construction, avec une bonne connaissance du droit de l'assurance et une expérience en gestion de sinistres. Des compétences organisationnelles et relationnelles sont essentielles. Télétravail et avantages variés offerts.

Prestations

Rémunération fixe et variable attractif

Prime de participation

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Titres-restaurant

Politique de soutien à la parentalité

Équilibre vie professionnelle / personnelle

Qualifications

• Diplômé d'un Bac+2 / 3 minimum en assurance, droit ou construction.
• Connaissance du droit de l'assurance et des principes généraux.
• Expérience en assurance en gestion de sinistre est nécessaire.

Responsabilités

• Analyser, instruire et régler des dossiers sinistres amiables.
• Vérifier et rassembler les pièces nécessaires au dossier.
• Rédiger des projets de lettres de prise de position.

Connaissances

Analyse

Rédaction

Relationnel

Organisation

Formation

Bac+2 / 3 en assurance, droit ou construction

Description du poste

CHARGE INDEMNISATION DO / RC / RCD H / F - CDI - SMABTP - LILLE

• CDI
• Hauts-de-France - Lille
• Opérations d'assurance
• REF229S

Missions

Au sein du service Règlements Courtage du Pôle Service Clients de Lille, vous analyserez, instruirez et réglerez aux meilleures conditions de coûts et délais des dossiers sinistres amiables en assurance construction. Vous serez en charge de :

• Vérifier et rassembler les pièces nécessaires au dossier et procéder à son ouverture informatique sur les risques dommages-ouvrages, RC et Décennale.
• Etudier de manière approfondie les garanties du contrat et les déclarations de l’assuré.
• Proposer une évaluation du dossier.
• Apprécier l’opportunité de désigner et mandater, le cas échéant, l'expert le plus approprié.
• Participer éventuellement au rendez‑vous d'expertise.
• Analyser les rapports, proposer une position et éventuellement appliquer les conventions.
• Rédiger des projets de lettres de prise de position.
• Actualiser l’évaluation du dossier.
• Proposer un règlement.
• Assurer le recours du dossier.
• Informer régulièrement le sociétaire et la hiérarchie du déroulement du dossier.
• Saisir les informations nécessaires à la clôture du dossier.

Vous pourrez être amené à effectuer une première approche de dossiers contentieux sélectionnés par votre hiérarchie et avec son appui technique ainsi qu’à exercer d’autres activités annexes liées à la fonction.

Profil

• Diplômé d'un Bac+2 / 3 minimum en assurance, droit ou construction.
• Une bonne connaissance du droit de l'assurance et des principes généraux du droit est indispensable.
• Dans l'idéal, vous possédez également des connaissances en droit de l'assurance construction.
• Une première expérience en assurance en gestion de sinistre est nécessaire.
• Organisé et doté d'un bon sens du relationnel, vous possédez également un bon esprit d'analyse et de synthèse ainsi que de bonnes qualités rédactionnelles.

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non‑discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Avantages

• Une rémunération fixe et un variable attractif.
• Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement.
• Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.
• Des avantages CSE : Des titres‑restaurants d'un montant attractif.
• Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille.
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle.
• Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux.
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne.

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

Description société

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