CHARGE INDEMNISATION ASSURANCE - AUTO - H / F - CDI - REIMS

GROUPE SMA; Reims; Hybride; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurance basée à Reims recherche un Chargé d'Indemnisation en CDI. Le candidat idéal aura une formation Bac+2, ainsi qu'une expérience en gestion de sinistres matériels et corporels. Les responsabilités incluront la gestion autonome des dossiers de sinistres automobiles, le conseil aux assurés et la participation à des bilans de sinistralité. Des avantages tels que télétravail, primes et une rémunération attractive sont offerts.

Prestations

Rémunération fixe et variable attractif

Prime de participation avec montant minimum garanti

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine

Avantages CSE et titres-restaurants

Politique d'entreprise en faveur de la parentalité

Accompagnement des collaborateurs

Qualifications

• Expérience significative en gestion de sinistre matériel et corporel Auto.
• Capacité à instruire les dossiers et déterminer les responsabilités.

Responsabilités

• Gérer les dossiers de sinistres de l'ouverture à la clôture.
• Conseiller et accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre.
• Participer aux réunions de bilan de sinistralité.

Connaissances

Autonomie

Dynamisme

Bon relationnel

Capacité d'adaptation

Rigueur

Aisance rédactionnelle

Formation

Bac+2 en assurance, commerce, droit ou domaine pertinent

Outils

Connaissance de la convention IRCA, IRSA, PAOS, droit commun, Loi Badinter

Description du poste

CHARGE INDEMNISATION ASSURANCE - AUTO - H / F - CDI - REIMS

• CDI
• Grand Est - Reims
• Opérations d'assurance
• REF1609Q

Missions

Au sein de l'Unité de Gestion Spécialisée Automobiles et Dommages aux Biens basée à Reims, vous aurez en charge le traitement en autonomie des sinistres matériels et corporels Flottes Automobiles.

• Gérer les dossiers matériels et corporels de l'ouverture à la clôture. Instruire les dossiers, déterminer les responsabilités, vérifier les garanties et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour l'indemnisation des victimes d'accidents de la route.
• Sélection des auxiliaires (médecins, avocats…) et analyse des conclusions.
• Procéder aux règlements dans le cadre des engagements de service.
• Exercer les recours tant matériels que corporels. Conseiller et accompagner les assurés dans le cadre de la gestion de leur sinistre, favoriser les appels sortants afin de consolider la relation client et de gérer de manière proactive les dossiers.
• Participer aux réunions de bilan de sinistralité ainsi qu'aux chantiers transverses du service.

Profil

Titulaire d'une formation minimum Bac+2 en assurance, commerce, droit ou tout autre domaine pertinent.

• Vous justifiez d'une expérience significative en gestion de sinistre matériel et corporel Auto qui vous permettront d'être autonome dans cette fonction.
• Vous maîtrisez notamment la convention IRCA, IRSA, PAOS, le droit commun et avez connaissance de la Loi Badinter.
• Autonome, dynamique et doté(e) d'un bon relationnel, vous appréciez le contact client et le travail en équipe.
• Votre capacité d'adaptation et votre sens du service et de l'écoute.
• La rigueur et l'aisance rédactionnelle vous permettront également de mener à bien votre mission en assurant un suivi de qualité.

À compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212‑13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Avantages

• Une rémunération fixe et un variable attractif
• Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
• Télétravail pouvant aller jusqu'à 2 jours par semaine
• Des avantages CSE. Des titres‑restaurants d'un montant attractif
• Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
• Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.