Chargé(e)s de secteur F/H

SFHE; Lyon; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Résumé du poste

La SFHE propose un poste de Chargé de secteur pour l'agence de Lyon, remplacement jusqu'à fin août. Vous serez l’interlocuteur entre l’agence et les locataires, gérant les mouvements et les 355 logements des résidences sous votre responsabilité.

Vous assurez la saisie des bons de commandes et les tâches administratives associées, avec déplacements réguliers sur Villeurbanne, Décines-Charpieu, Saint-Fons et autres communes, équipé d’un véhicule de service.

Qualifications

• Niveau Bac+2 et expérience minimale en immobilier locatif.
• Connaissance des rapports locatifs en milieu HLM recommandée.
• Bon relationnel et excellente organisation.
• Maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Entretenir les résidences et suivre les entreprises intervenantes.
• Contrôler les équipements de sécurité et les travaux.
• Réaliser les visites locatives et états des lieux entrants/sortants.
• Effectuer les visites commerciales avec les chargées de location.
• Faire signer les baux et informer les nouveaux locataires de leurs droits et obligations.
• Participer à la réclamation locative et traiter les réclamations.
• Saisie des bons de commandes.

Description du poste

L'entreprise

La SFHE (Société Française des Habitations Economiques), filiale du Groupe Arcade‑Vyv, est aujourd’hui un acteur majeur de l’habitat social dans le grand Sud. Ses 220 collaborateurs se répartissent entre le siège à Aix‑en‑Provence et cinq agences de proximité situées à Lyon, Montpellier, Nîmes, Toulon et Aix‑en‑Provence.

La SFHE, labellisée Quali HLM, gère plus de 14 000 logements et loge plus de 27 000 personnes. Elle s'engage à garantir des logements de qualité, un bouquet de services pour ses locataires, une relation client basée sur la proximité et des actions de développement social. La SFHE se positionne comme partenaire privilégié des collectivités, accompagnant le développement d’une offre de logement social sur ses quatre régions d'implantation.

Missions principales

Nous recherchons, pour notre agence de Lyon, un(e) Chargé(e) de secteur pour un remplacement jusqu'à la fin du mois d'août. Vous serez le représentant de l'entreprise sur les résidences dont vous avez la responsabilité et reliez l'agence et les locataires. Vous assurerez les tâches administratives liées aux mouvements de locataires et prendrez en charge plusieurs résidences, pour un total d'environ 355 logements collectifs et individuels.

Vos missions principales seront

• Entretien des résidences :
• Assurer le suivi et le contrôle des entreprises intervenant sur les résidences
• Assurer le contrôle des équipements de sécurité sur les résidences
• Assurer le contrôle des travaux avant validation des factures
• Gestion locative :
• Assurer les visites, conseils et états des lieux entrants / sortants sur les résidences
• Assurer les visites commerciales pour les futurs candidats en lien avec les chargées de location
• Faire signer les baux et informer les nouveaux locataires de leurs droits et obligations
• Participer à la réclamation locative. Prise en compte et traitement des réclamations

Saisie des bons de commandes.

Profil requis

De niveau Bac+2, vous disposez d’une première expérience en immobilier locatif et idéalement d’une connaissance des rapports locatifs en milieu HLM. Des connaissances techniques en bâtiment peuvent être un atout pour la réussite de cette mission. Dynamique, avec un excellent relationnel, vous possédez de très grandes qualités d’organisation. Homme ou femme de terrain appréciant le contact client, vous maîtrisez l'outil informatique.

Déplacements réguliers à prévoir sur les résidences dont vous avez la charge, réparties sur les communes de Villeurbanne (55 logements), Décines‑Charpieu (18 logements), Saint‑Fons (92 logements), Communay (77 logements), Grigny (55 logements), Oullins (20 logements), Chassieu (logements) et Saint‑Priest (31 logements).

Véhicule de service avec remisage à domicile mis à disposition (en fonction des disponibilités).