Chargé(e) Relation Bancaire — Crédits Immobiliers

GROUPE LA POSTE; Remilly-sur-Tille; Hybride; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation interne

Télétravail partiel

Résumé du poste

Le CREC de Dijon, au sein de GROUPE LA POSTE, recherche un chargé ou une chargée de relation bancaire crédit immobilier. Vous accompagnez les clients à chaque étape de leur projet et participez à la satisfaction et à la fidélisation.

Vous analysez et suivez les dossiers, améliorant l’expérience client, contribuez au développement commercial et au PNB tout en maîtrisant les risques et en travaillant avec les équipes et les partenaires.

Qualifications

• Vous êtes doté d’une aisance relationnelle et d'un réel sens du service.
• Votre agilité, votre capacité d'apprentissage et votre force de conviction sont vos points forts.
• Votre autonomie et votre rigueur vous permettront d’apporter une réponse adaptée aux besoins des clients.

Responsabilités

• Analyse, traîte et suit les dossiers et les demandes des clients.
• Améliore la connaissance et l’expérience client.
• Contribue au développement commercial et au PNB.
• Contrôle et maîtrise les risques.
• Contribue à la qualité du service rendu.

Connaissances

Aisance relationnelle

Sens du service

Autonomie

Rigueur

Capacité d'apprentissage

Force de conviction

Maîtrise outils digitaux

Outils

Logiciels bancaires

Description du poste

Le CREC de Dijon, au sein de GROUPE LA POSTE, recherche un chargé ou une chargée de relation bancaire crédit immobilier. Vous accompagnez les clients à chaque étape de leur projet et participez à la satisfaction et à la fidélisation.

Vous analysez et suivez les dossiers, améliorant l’expérience client, contribuez au développement commercial et au PNB tout en maîtrisant les risques et en travaillant avec les équipes et les partenaires.