Chargé(e) Qualité Automobile — Audits & Amélioration Continue

Tressol Chabrier; Auch; Hybrid; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle employeur

Environnement stimulant

Formation continue

Job summary

Groupe Tressol-Chabrier recherche un Chargé(e) de Qualité (H/F) basé à Auch en CDI. Vous déployez les standards qualité constructeur et pilotez les actions correctives sur les sites Stellantis, en assurant le relais auprès des équipes VN, VO et après-vente.

Vous êtes diplômé(e) en Qualité avec au moins 3 ans d’expérience dans l’automobile et vous savez transformer analyses en actions opérationnelles, tout en formant et accompagnant les équipes terrain.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 à Bac+5 en Qualité, Management, Commerce ou équivalent.
• Expérience réussie d’au moins 3 ans en qualité dans le secteur automobile.
• Capacité à transformer analyses et indicateurs en actions opérationnelles.

Responsibilities

• Déployer et faire appliquer les standards qualité constructeurs et les process internes du groupe sur les marques Stellantis.
• Être le relais opérationnel qualité auprès des équipes VN, VO et après-vente, avec pédagogie et pragmatisme.
• Piloter les plans d’actions correctifs et préventifs à partir des reportings et indicateurs.
• Réaliser les audits internes et préparer les audits constructeurs (O2B, Snap-on…).
• Former et sensibiliser les équipes terrain aux exigences qualité.
• Travailler avec les directions de sites, chefs de service et équipes commerciales et après-vente.
• Contribuer à l’amélioration continue de la satisfaction client et à la performance des sites.

Skills

Relationnel

Pédagogie

Conviction

Rigueur

Organisation

Autonomie

Orientation client

Education

Bac+2 à Bac+5 en Qualité/Management/Commerce

Job description

Vous êtes passionné(e) par la qualité et le secteur automobile ? Rejoignez le Groupe

Tressol-Chabrier pour porter l’excellence client sur les marques Stellantis et piloter des plans d’actions concrets au cœur des équipes terrain !

A ce titre, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Qualité (H/F) basé(e) à Auch en CDI.

Vos missions principales seront :

• Déployer et faire appliquer les standards qualité constructeurs et les process internes du groupe sur les marques Stellantis.
• Être le relais opérationnel qualité auprès des équipes VN, VO et après-vente, avec une approche pédagogique et pragmatique.
• Piloter les plans d'actions correctifs et préventifs à partir des reportings et indicateurs fournis par le référent outils.
• Réaliser les audits internes et assurer la préparation et le suivi des audits constructeurs (O2B,Snap-on…).
• Former, accompagner et sensibiliser les équipes terrain aux exigences qualité.
• Travailler en lien étroit avec les directions de sites, chefs de service et équipes commerciales et après-vente.
• Contribuer à l’amélioration continue de la satisfaction client et à la performance globale des sites.

Profil recherché

De formation Bac+2 à Bac+5 en Qualité, Management, Commerce, Gestion ou équivalent, vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum en qualité dans le secteur automobile ou tourisme.

Votre excellent relationnel, votre sens de la pédagogie et votre capacité à convaincre, vous permettent d’être capable de transformer des analyses et indicateurs en actions opérationnelles concrètes.

Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, vous avez une orientation client forte et le sens du service et du pragmatisme.

Le Groupe Tressol-Chabrier est un acteur incontournable de la distribution automobile en Occitanie. En intégrant notre équipe, vous aurez un rôle à fort impact, une grande autonomie sur le terrain, et la possibilité de travailler avec des équipes passionnées au service de l’excellence client.

Nos avantages :

- Tickets restaurant
- Mutuelle avec participation employeur
- Environnement de travail bienveillant et stimulant
- Parcours d'intégration et formation tout au long de votre carrière

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