Chargé/e de secteur (H/F)

SEMCODA; Trévoux; Sur place; EUR 22 732 - 29 016; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

6 semaines de congés payés

Carte titre restaurant

Mutuelle familiale

Prévoyance

Avantages CE

Intéressement éventuel

Résumé du poste

SEMCODA recherche un Agent de Maîtrise pour réaliser les états des lieux, valoriser le patrimoine et assurer la qualité de service au sein de notre agence immobilière de TRÉVOUX.

Vous gérerez les visites techniques, les réclamations clients et les commandes des petits travaux, tout en assurant le respect des règles et la sécurité des bâtiments. Déplacements journaliers et véhicule de service assurent l’activité.

Qualifications

• BAC général ou professionnel avec 3 ans d’expérience minimum dans l’immobilier exigée.
• ou BTS Professions Immobilières débutant.

Responsabilités

• Réaliser les états des lieux entrants et sortants et assurer le suivi des travaux.
• Valoriser le patrimoine et garantir la qualité de service.
• Gérer les réclamations des clients et les bons de commandes des petits travaux.
• Prévenir sur la sécurité et superviser les logements et le patrimoine.
• Conduire les états des lieux et assister à la relocation des logements.

Connaissances

Polyvalence

Organisation

Autonomie

Bon relationnel

Écoute active

Formation

Baccalauréat Général/Professionnel

BTS Professions Immobilières

Outils

Pack Office

Description du poste

De la demande de logement jusqu’au suivi des réclamations pour les travaux d’entretien et de maintenance au sein de l’habitat, en passant par l’entretien quotidien des bâtiments, les agences assurent un réel lien de proximité avec les locataires afin de garantir une réelle qualité de vie dans le parc locatif.

Que ferez‑vous?

Agent de Maîtrise, vous avez pour mission de réaliser les états des lieux, vous valorisez le patrimoine et garantissez la qualité de service.

Maintenance du patrimoine

• Visites techniques mensuelles du patrimoine de son secteur
• Gère les clefs et les badges

Gestion des réclamations des clients

• Saisit les réclamations des clients en GRC WEB
• Saisit les bons de commandes des petits travaux
• Gère les imputations locatives
• Peut réaliser le dépôt de plainte simplifiée et classique

Prévention sur la sécurité et les risques et surveillance des bâtiments

• Assure quotidiennement la surveillance du patrimoine et la veille technique
• Fait respecter le règlement intérieur ainsi que les conditions générales de location si nécessaire

Support à la commercialisation des logements

• Fait les états des lieux entrants et sortants, définit, suit et réceptionne les travaux avant la relocation en veillant à la maîtrise de la durée de vacances
• Effectue des visites conseils et de courtoisies
• Prépare les soldes de tout compte

Informations Complémentaires

Poste à pourvoir dans le cadre d'un remplacement, basé au sein de notre agence immobilière de TREVOUX.

Prise de fonction immédiate. (Durée de l'absence connue jusqu'au 03/08/26).

Nombreux déplacements à la journée / véhicule de service.

35 Heures sur 5 jours ou 4,5 jours / Horaires flexibles.

Télétravail possible 1 jour par semaine dans le cadre d'un accord d'entreprise.

Rémunération à partir de 2 037,05 € bruts mensuels selon profil et expérience.

13ème mois + 6 semaines de congés payés + Carte titre restaurant + mutuelle familiale de base prise en charge à 100% + prévoyance + avantages CE + intéressement éventuel.

Rejoignez-nous !

Dans le cadre de sa politique d’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, la SEMCODA s’engage à étudier les candidatures en dehors de toute considération liée au sexe.

Lors du processus de recrutement, des critères de sélection strictement identiques sont appliqués.

Profil Recherché

Pour réussir à ce poste ?

BAC général ou professionnel avec 3 ans d’expérience minimum dans l'immobilier exigée.

ou

BTS Professions Immobilières débutant

Les missions nécessitent la conduite d’un véhicule léger mis à disposition par l’entreprise dans le cadre des déplacements professionnels.

• Maîtrise des logiciels du Pack office souhaitée

Ces Connaissances Seraient Un Plus

• Etats des lieux et diagnostiques travaux
• Vocabulaire technique, pathologie du bâtiment et des bases du nettoyage
• Règles d’hygiène et de sécurité
• Réglementation du logement social
• Logiciel Aravis

Vous êtes polyvalent/te, organisé/ée et autonome.

Vous êtes diplomate, vous possédez d’excellentes qualités relationnelles, vous avez une grande capacité d’écoute.

Vous êtes doté d’un fort esprit d’équipe et d’entreprise.